Avant de devenir directeur des ventes
Contenu
- Du vendeur au directeur des ventes
- Du directeur général au directeur des ventes
- Le travail vous convient-il?
Si vous songez à passer à la gestion des ventes, ce pourrait être un choix judicieux. Glassdoor a identifié la gestion des ventes comme le 10e meilleur emploi au pays en fonction des gains potentiels et de la disponibilité des emplois.
Les deux principales voies d'accès à la gestion des ventes consistent à passer d'un poste de vente à un directeur des ventes ou à passer d'un autre type de poste de gestion à la gestion des ventes. Le type d'emploi dont vous venez dépendra probablement de vos plus grands défis en tant que directeur des ventes.
Du vendeur au directeur des ventes
Cette transition peut être difficile, surtout si vous prenez en charge vos anciens coéquipiers. Vous devrez définir des limites pour indiquer clairement que vous n'êtes plus "un membre du gang" et cela peut être délicat et difficile.
Commencez par rencontrer individuellement chaque membre de votre équipe. Examinez ce que vous pensez de leurs responsabilités. Cela inclut de donner à chacun des objectifs très précis. Mais précisez que vous êtes prêt à écouter tous les commentaires ou préoccupations qu'ils ont - vous voulez désamorcer les ressentiments le plus rapidement possible avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs.
Si vous passez à un poste de directeur des ventes dans une autre organisation, vous n'aurez pas la même gêne avec votre équipe de vente, mais vous pourriez toujours trouver la transition difficile. Encore une fois, vous devrez vous rappeler que vous êtes maintenant le leader. Vous ne faites pas partie du peloton, alors agissez en conséquence. D'un autre côté, ne surcompensez pas en traitant vos vendeurs comme de petites créatures. Il est préférable d'atteindre un juste milieu où vous agissez en tant que figure d'autorité mais que vos vendeurs respectent plutôt que craignent.
Du directeur général au directeur des ventes
Vous pourriez être déconcerté par la rapidité avec laquelle vos vendeurs voient à travers vos tactiques de gestion si vous êtes un nouveau venu dans les ventes. Les vendeurs sont des persuadeurs professionnels, et la plupart en seront bien conscients lorsqu'ils seront manipulés. Souvent, la meilleure approche est la plus simple: donnez à vos vendeurs leurs objectifs, faites-leur savoir que vous êtes là pour vous aider et surveillez-les de près afin de récompenser les meilleurs et d'intervenir lorsque les autres sont en difficulté.
Voici un indice: les vendeurs sont très motivés par les récompenses. Ils ont tendance à être très compétitifs, et favoriser ce sentiment peut les encourager à produire. Mais vous pourriez vous retrouver avec des vendeurs qui se détestent si vous abusez de cette approche. Efforcez-vous toujours de maintenir la concurrence à un niveau amical ou vous transformerez votre équipe de vente en Glengarry Glen Ross.
Le travail vous convient-il?
Ce travail est un mélange quelque peu unique qui nécessite des compétences relationnelles à deux niveaux - avec votre équipe et avec leurs clients potentiels - donc si vous ne vous considérez pas comme une personne humaine, ce n'est peut-être pas pour vous. Mais si vous l'êtes, vous constaterez que cela peut être un choix de carrière risqué mais très gratifiant - récompensant à la fois l'argent et les réalisations personnelles - quelle que soit la trajectoire que vous prenez dans le poste. Si cela vous semble une bonne combinaison, allez-y. Sinon, un poste de directeur des ventes n'est probablement pas votre tasse de thé.
