8 meilleures pratiques dans une évaluation des performances 360

Auteur: Robert Simon
Date De Création: 17 Juin 2021
Date De Mise À Jour: 14 Peut 2024
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Recherchez-vous le cadre et les questions dont vous avez besoin pour ajouter l'examen 360 à votre processus formel de gestion et d'amélioration de la performance des employés? Il s'agit d'un outil utile, car il permet aux gestionnaires et aux employés de recevoir des commentaires utiles de collègues et de gestionnaires qui ne font pas partie de leur chaîne de commandement hiérarchique. La revue 360 ​​fournit également un format pour le patron, et son patron donne également son avis.

Il est précieux car il offre un regard plus équilibré sur la performance et la contribution d’un employé. L'examen 360 offre une opportunité aux employés qui travaillent ensemble pour identifier les points forts et les domaines à améliorer. Structurée de manière appropriée et administrée efficacement, la revue 360 ​​mérite d'être prise en compte dans un système de développement de la performance.

Comme pour tout système de travail, un processus d'examen 360 soigneusement conçu produira le plus d'avantages. Lorsque vous ne fournissez pas de structure, les employés ont tendance à écrire un livre parce qu'ils ne savent pas quand ils en ont assez dit. Ils ne sont pas non plus sûrs des sujets et des comportements de travail sur lesquels vous souhaitez obtenir des commentaires, ils ont donc tendance à écrire sur tout et tout ce qui vous vient à l'esprit.


Cette décharge mentale entraîne beaucoup de travail pour le gestionnaire qui doit rassembler tous les commentaires pour fournir des conseils et une reconnaissance significatifs à l'employé. Considérez donc un cadre, même si c'est aussi simple que la roue ou l'étoile de mer dans laquelle les employés répondent à ces questions. Que veulent-ils du collègue pour faire avancer l'équipe? Ils identifient ce qu'ils veulent que le collègue:

  • Arrêtez
  • Début
  • Continuer
  • Faites plus de
  • Faites moins de

Ces ressources font des recommandations pour les meilleures pratiques dans une revue 360. Ils traitent des questions les plus importantes auxquelles il faut répondre au fur et à mesure que vous poursuivez un processus de rétroaction 360 dans votre organisation.

Commentaires à 360 degrés: le bon, le mauvais et le laid


Les revues 360 sont un outil efficace pour fournir aux employés des commentaires concrets sur leurs performances et leurs relations interpersonnelles. Ils constituent une contribution positive à une organisation lorsqu'ils sont introduits et mis en œuvre avec soin et selon une méthode qui correspond à votre culture organisationnelle.

Mis en œuvre dans le mauvais sens, ils provoquent des sentiments mauvais et laids chez les collègues. Pourquoi ne pas jeter un œil pour voir comment implémenter 360 avec succès?

Les grands débats sur la rétroaction à 360 degrés

Avant de vous lancer dans un processus de rétroaction 360 dans votre organisation, vous devez prendre des décisions importantes concernant votre processus. Les réponses à ces questions peuvent faire ou défaire votre approche.


Votre organisation est-elle prête pour 360 avis? Comment aborderez-vous le 360, avec un instrument ou une forme libre? Qui sera impliqué et comment les résultats de la rétroaction affecteront la rémunération, l'évaluation du rendement et plus encore. Répondez à ces questions avant de commencer.

Objectifs du processus de rétroaction à 360 degrés

L'une des premières étapes de la mise en œuvre d'un examen 360 consiste à définir les objectifs pour lesquels vous dépensez du temps et de l'énergie et ce que vous prévoyez de faire avec les résultats.

Certaines organisations utilisent les résultats comme rétroaction sur l'amélioration des performances dans un système de gestion des performances. D'autres utilisent la rétroaction dans le cadre d'un processus d'évaluation formel. Assurez-vous que vos employés savent comment les informations seront utilisées si vous vous attendez à ce qu'ils participent avec enthousiasme.

Comment fournir des commentaires à un collègue pour une évaluation à 360 °

La façon dont vous abordez la mise en œuvre et la collecte des commentaires affectera profondément le succès du processus 360. Prenez vos décisions en fonction de ce qui vous convient le mieux. Cela affecte également la façon dont vous sélectionnez vos évaluateurs et vos attentes quant à leurs performances.

La formation est recommandée car les employés aiment savoir qu'ils font la bonne chose. Vous aimez savoir que vos employés comprennent le processus et sa confidentialité. En savoir plus sur la façon de fournir des commentaires à vos collègues dans une revue 360.

Résultats de votre processus de rétroaction à 360 degrés

Le résultat le plus important de votre investissement dans le processus d'examen 360 est le développement personnel, la performance et la carrière. C'est pourquoi il est important d'utiliser la rétroaction 360 pour aider un employé à se développer.

Cela aura une signification différente et potentiellement effrayante pour les évaluateurs s'ils pensent que leurs commentaires influeront sur la rémunération, la promotion ou la carrière de leur collègue et que la plupart des employés ne veulent pas cette responsabilité.

Alors, voici les prochaines questions les plus importantes auxquelles vous devez répondre lorsque vous considérez les 360 avis.

Comment répondre à une demande de commentaires pour une évaluation 360

Si l'on vous a déjà demandé des commentaires sur les performances d'un collègue, vous voudrez peut-être voir comment réagir le plus efficacement possible. Étant donné que l'objectif de la rétroaction 360 est l'amélioration de l'organisation, fournir une rétroaction honnête et réfléchie est votre meilleure approche.

Le gestionnaire de l'employé apprendra de la vision large de l'employé. L'employé bénéficiera des commentaires et de la reconnaissance qu'il ou elle recevra dans le cadre du processus 360. Découvrez comment fournir la rétroaction la plus efficace.

Exemples de questions pour 360 avis

Vous pouvez fournir une orientation et une assistance aux employés à qui vous demandez des commentaires 360 selon la nature et la signification des questions que vous posez. Si vous leur dites ce que vous recherchez, vous leur permettez de fournir des commentaires à leur collègue avec succès.

Voici des exemples de questions que vous pouvez utiliser ou modifier pour un examen à 360 °. Ils proviennent de recherches effectuées par Indeed sur les qualités et caractéristiques que les employeurs recherchent le plus souvent dans leurs offres d'emploi.

Plus d'exemples de questions pour 360 avis

Vous recherchez des questions supplémentaires auxquelles vous pouvez demander aux employés de répondre dans un examen 360? Ces questions couvrent six autres domaines qui ont été identifiés par Indeed.com comme les caractéristiques et les traits les plus fréquemment recherchés par les employeurs dans leurs annonces d'emploi. C'est un excellent point de départ pour ces questions recommandées à demander dans les commentaires 360.