Comment se plaindre officiellement du harcèlement sexuel au travail

Contenu

• Qu'est-ce que le harcèlement?
• Plainte écrite ou en face à face
• Exemple de réclamation officielle par e-mail
• La ligne d'objet
• Le (s) destinataire (s)
• Le corps de l'e-mail
• Envelopper
• À quoi s'attendre ensuite
• Demander une assistance juridique

Suzanne Lucas

Le harcèlement sexuel sur le lieu de travail est illégal et vous devez signaler officiellement un tel problème en déposant une plainte officielle auprès de votre employeur. De nombreuses entreprises ont mis en place des procédures permettant de déposer une plainte officielle. Vous trouverez probablement les étapes à suivre décrites dans votre manuel de l'employé que votre entreprise aurait dû publier.

Si vous n'avez pas - ou ne trouvez pas - le manuel de l'employé de votre entreprise, le meilleur moyen est de signaler le problème à votre supérieur immédiat ou au service des ressources humaines. Bien sûr, vous rapporteriez directement aux ressources humaines ou au patron de votre patron si c'est votre patron qui vous harcèle.

Qu'est-ce que le harcèlement?

La Equal Employment Opportunity Commission des États-Unis est très précise dans sa définition du harcèlement.

Le harcèlement est une conduite indésirable fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'origine nationale, l'âge (40 ans ou plus), le handicap ou les informations génétiques.

Le harcèlement comprend, sans s'y limiter, l'utilisation de

• Appel de noms, insultes et épithètes
• Blagues offensives, objet offensif et images offensantes
• Agressions physiques, menaces et intimidation
• Moquerie et ridicule
• Insultes et réprimandes
• Interférence avec le travail

La victime peut être la cible du harcèlement ou il peut s'agir de toute personne qui se sent affectée par le comportement offensant. Le harceleur peut être un collègue, un superviseur, un non-employé, des entrepreneurs indépendants ou une personne embauchée ou travaillant pour le compte de l'employeur. En outre, la victime n'a pas à être licenciée ou à subir des dommages économiques de l'événement.

Il est important de signaler le harcèlement en temps opportun. Les lois des États varieront, mais la plupart donneront à un individu 180 jours pour déposer une plainte. Si vous êtes un employé fédéral, vous aurez 45 jours pour contacter le BEE

Plainte écrite ou en face à face

Beaucoup de gens préfèrent gérer ce genre de choses en personne afin de pouvoir répondre immédiatement aux questions de suivi. Parfois, la conversation en face à face est plus facile et vous permet d'expliquer les choses verbalement plutôt que par écrit. Cependant, il y a aussi un problème avec cette approche.

Articuler de telles choses en personne peut être angoissant, et il y a toujours une chance que vous soyez mal compris. Écrire vos pensées vous aidera à vous concentrer sur les faits les plus importants que vous souhaitez raconter, ainsi qu'à documenter l'incident.

Lors d'une conversation, vous voudrez peut-être dire qu'un collègue vous harcèle sexuellement, mais cela peut sembler raconter des blagues stupides et offensantes. Les blagues à connotation sexuelle sont inappropriées sur le lieu de travail. Cependant, il est facile pour votre patron ou pour les RH de minimiser ou de rejeter dans ce cas. Votre collègue peut être considéré comme un plaisantin inoffensif, et il peut ne pas le considérer comme un problème.

Vous pouvez éviter ce problème en déposant une plainte par écrit. Vous pouvez effectuer un suivi en personne plus tard si vous préférez un contact en personne.

Faire une plainte formelle et écrite est plus facile et plus efficace si vous avez conservé des enregistrements détaillés et écrits des comportements inappropriés de vos collègues et de chaque incident qui s'est produit. Vos notes doivent inclure les noms des témoins potentiels ainsi que la date et l'heure de chaque occurrence. Incluez également toutes les mesures que vous avez prises pour vous séparer de l'incident. De telles actions peuvent inclure dire à votre collègue que vous n'avez pas apprécié son humour, lui demander de ne pas utiliser un langage particulier ou humiliant autour de vous, et quitter la pièce. Il est préférable de conserver ces notes dans un endroit sûr, éventuellement à la maison.

Exemple de réclamation officielle par e-mail

Voici le plan d'un exemple d'e-mail. Utilisez l'exemple pour vous aider sur les éléments à inclure dans votre plainte officielle et formelle. Il est écrit sous la forme d'un e-mail mais le même format général et les mêmes informations peuvent être inclus dans un format lettre. Vous pouvez même souhaiter envoyer à la fois un e-mail et une lettre écrite et signée.

La ligne d'objet

Il s'agit en fait de la partie la plus critique de votre plainte. La ligne d'objet doit se lire Plainte officielle de harcèlement sexuel. Cela rend impossible pour quiconque de dire: «Je ne savais pas qu'elle subissait du harcèlement sexuel». Ils ne peuvent pas légalement ignorer votre plainte lorsque vous commencez par ces mots.

Le (s) destinataire (s)

Vous voudrez également l'envoyer à la fois à votre patron - nous l'appellerons Jane dans cet exemple - et à votre responsable RH si vous en avez un. Nous l'appellerons Stacy. Vous gardez tout le monde au courant de cette façon. Il peut arriver que vous souhaitiez envoyer votre e-mail uniquement aux RH ou uniquement à votre patron, mais il vaut mieux l'envoyer aux deux à la fois, sauf si vous avez de bonnes raisons de garder l'un ou l'autre hors de la situation.

Le corps de l'e-mail

Chère Jane et Stacy,

Je vous écris pour vous informer que Bob me harcèle sexuellement. Les incidents suivants se sont produits:

• Il y a environ un mois, Bob m'a suivi jusqu'à ma voiture et m'a demandé un rendez-vous. J'ai dit que je n'étais pas intéressé et je suis parti.
• Bob m'a de nouveau invité le 1er juin 2018. Je lui ai de nouveau dit non et j'ai dit que je préférais séparer mon travail et ma vie personnelle. J'ai dit à Steve et Karen le lendemain que Bob m'avait demandé de sortir.
• Bob m'a envoyé un e-mail exprimant son intérêt à sortir avec moi le 3 juin 2018, me disant que j'étais «sexy». L'email est joint. J'ai répondu et ma réponse est également jointe. Je lui ai dit de ne pas me recontacter pour des raisons non commerciales.
• Bob m'a envoyé un SMS contenant une photo de ses organes génitaux le 9 juin 2018. J'ai supprimé ce message.
• J'ai demandé à Jane de me réaffecter à un autre projet le 9 juin 2018, car Bob me dérangeait. Elle a refusé de me réaffecter, mais je ne lui ai pas parlé de l'e-mail et de la photo.
• Bob m'a suivi jusqu'à ma voiture et m'a reproché de ne pas être sorti avec lui le 10 juin 2018. Je pense que Richard Thompson de la comptabilité était également sur le parking à l'époque, mais je ne sais pas s'il a entendu quoi que ce soit.
• Bob a fait une remarque désobligeante à mon sujet lors d'une réunion du personnel le 11 juin 2018. Steve, Karen, Jane, Chelsea et Justin étaient présents. Jane a dit à Bob de l'arrêter.
• Bob m'a envoyé un courriel le 15 juin 2018, me disant que si je ne sortais pas avec lui, il dirait à Jane que j'avais plagié les diapositives marketing que j'avais créées pour la réunion régionale. Cet e-mail est également joint.

Ce courriel mentionne chaque incident et les actions de la victime à l'événement. Il comprend même celui pour lequel la victime n'a pas de date exacte. Le premier incident n'est pas en fait du harcèlement sexuel - demander à un collègue de sortir ne relève pas de ce parapluie. Mais cela montre comment le comportement de Bob a commencé et comment il s'est rapidement transformé en quelque chose d'inapproprié.

Notez également que la victime donne les noms de témoins possibles. Cela peut aider lorsque Jane ou Stacy commencent une enquête.

Envelopper

Maintenant, enveloppez-le de manière agréable et professionnelle. Dites quelque chose comme:

Merci d'avoir étudié cette question pour moi. Je suis heureux de vous donner toute information supplémentaire si nécessaire. J'aimerais beaucoup que Bob me laisse tranquille pour que je puisse faire mon travail.

Cordialement, Holly Jones

C'est tout. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser un libellé juridique sophistiqué. Votre patron et votre service des ressources humaines savent que le harcèlement sexuel est illégal et ils devraient le prendre d'ici. Mais vous pouvez vous attendre à ce qu'ils n'acceptent pas simplement votre version de l'histoire comme la vérité de l'Évangile et agissent. C'est leur obligation d'aborder cette plainte d'un point de vue neutre, et cela signifie gérer la situation d'une manière juste pour vous et Bob.

À quoi s'attendre ensuite

Votre patron et votre service RH devraient mener une enquête. Cela peut impliquer plusieurs étapes, telles que des entretiens avec Bob et d'autres employés, à la fois ceux que vous avez nommés comme témoins possibles et d'autres qui auraient pu être au courant du comportement de Bob, bien que vous n'en ayez pas connaissance. Il est possible que Bob se concentre sur d'autres victimes.

L'enquête comprendra très probablement un examen de votre dossier personnel ainsi que de celui de Bob pour déterminer si des situations similaires se sont produites entre vous ou avec quelqu'un d'autre dans le passé.

Enfin, l'entreprise devrait prendre des mesures pour résoudre le problème.

Dans certaines situations, comme une plainte au sujet de Bob qui regarde de la pornographie dans sa cabine ouverte, votre employeur n'aurait pas à dire à Bob qui s'est plaint. Mais dans ce cas, il est accusé d'avoir harcelé directement un collègue, il saura donc qui a porté plainte.

La loi interdit les représailles pour avoir déposé une plainte de harcèlement sexuel, de sorte que votre patron et le service des ressources humaines ne devraient en aucun cas vous punir pour avoir franchi cette étape.

Demander une assistance juridique

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission pour l'égalité des chances en matière d'emploi (EEOC) ou engager votre propre avocat de l'emploi pour vous aider dans votre cas si votre entreprise ne s'occupe pas du problème. Vous disposez toutefois d'un délai limité pour le faire, généralement 180 jours à compter de la date du dernier acte de harcèlement. Vous ne pouvez poursuivre votre employeur que si vous avez d'abord déposé une plainte auprès de l'EEOC.

Vous pouvez vous attendre à ce que votre employeur demande également une assistance juridique, car l'entreprise peut être tenue responsable du harcèlement sexuel sur le lieu de travail lorsqu'elle n'a pas pris les mesures adéquates pour faire face à la situation.

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Suzanne Lucas est une journaliste indépendante spécialisée dans les ressources humaines. Le travail de Suzanne a été présenté dans des publications de notes telles que Forbes, CBS, Business Insider, et Yahoo.