Comment écrire une lettre de vente qui donne des résultats

Auteur: Robert Simon
Date De Création: 16 Juin 2021
Date De Mise À Jour: 14 Peut 2024
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Même à l'ère numérique, une lettre de vente peut convertir des prospects en clients si vous savez comment en rédiger un. L'apprentissage de cette compétence vous aidera à atteindre une variété de personnes.La rédaction de lettres de vente ne doit cependant pas se limiter au publipostage. Vous pouvez également rédiger une lettre de vente pour votre site Web, vos prospects par e-mail et d'autres communications marketing. Commençons.

Tout d'abord, identifiez votre public cible

Vous devez savoir exactement qui est votre public cible avant d'écrire votre lettre de vente. Faites une liste de vos prospects et qui sont ces personnes pour connaître votre client potentiel. Si vous ne savez pas à qui vous vendez, vous ne savez pas comment leur vendre. Comprenez qui achète votre produit, à qui vous envoyez votre lettre de vente et orientez-la directement vers eux.


Connaissez votre client par son nom

Prenez le temps de vous adresser à vos clients par leur nom à l'extérieur de l'enveloppe ainsi que dans votre lettre de vente. Une lettre qui se lit "Chère Mme Johnson", en dit beaucoup plus à votre sujet qu'une lettre qui se lit "Cher client potentiel" ou "Cher Monsieur / Madame".

Rédigez un titre puissant et engageant

Un titre bien écrit ouvre la voie à une lettre de vente efficace. Vous pouvez le faire ressortir en le centrant, en rendant la police grande, en gras ou dans une couleur vive. Assurez-vous simplement de choisir les bons mots pour attirer l'attention de votre client dès le début. Un titre de 100 points en caractères gras et rouges doit encore être bien écrit, sinon votre client potentiel arrêtera de lire.

Créez une introduction intrigante

L'introduction ne doit PAS être fade ou piétonne. C'est généralement là que vous réalisez ou cassez la chance d'une vente, alors faites en sorte qu'elle compte. Votre introduction peut poser une question. Cela peut poser un scénario de problème, puis vous fournissez la solution. Assurez-vous simplement que votre introduction ne donne pas au client une solution de facilité. Par exemple, si vous utilisez une question comme introduction, assurez-vous que le client ne peut pas simplement répondre par un «non». Si vous posez une question par oui ou par non, vous pouvez facilement perdre votre client car il n'a pas le problème que vous avez posé dans votre question. Ils arrêtent de lire et votre lettre est jetée à la poubelle.


Élaborez votre message de vente à l'aide de sous-titres

Écrivez les sous-titres de votre lettre de vente afin qu'ils aident à diviser le texte de votre lettre en sections. Vous ne voulez pas bourdonner pendant trois pages en remplissant le papier de mot en mot. Utilisez des sous-titres pour résumer chaque section, invitez le lecteur dans cette section et, surtout, continuez à lire votre lettre de vente jusqu'à la fin.

Vous devez constamment être en contact avec le client

Connectez-vous avec votre client potentiel aussi souvent que possible en utilisant un ton personnel et amical. Utilisez ce même ton tout au long de votre lettre de vente. Identifiez le problème du client et fournissez-lui la solution. En écrivant la lettre comme si le client était votre ami, votre lettre de vente a plus d'impact qu'une lettre qui ressemble à une entreprise étouffante essayant d'amener un client à acheter quelque chose.


Posez un problème, MAIS TOUJOURS donnez la solution

Comment les clients sauront-ils qu'ils ont besoin de votre produit s'ils ne savent même pas qu'ils ont un problème que vous pouvez résoudre? Rédigez votre lettre de vente du point de vue du client. Même si quelqu'un est un maître couturière et que vous vendez une colle qui ourle les vêtements en quelques minutes, faites en sorte que chaque client se sente incapable de vivre sans votre produit. Dans cet exemple, vous avez la possibilité d'atteindre des personnes qui se déchirent la poche ou qui ont besoin d'un ourlet rapide sans avoir beaucoup de temps pour résoudre le problème. Votre produit les aide à faire exactement cela, quel que soit leur niveau d'expérience en couture. Le simple fait d'utiliser un peu de votre colle spéciale les aide à se mettre en route.

Énoncez les caractéristiques et les avantages ... encore et encore

Vous avez posé le problème et donné la solution au client. Ne vous arrêtez pas maintenant. Continuez à indiquer les avantages et les caractéristiques de votre produit. Si vous ne maintenez pas l'élan maintenant, votre lettre de vente perdra de sa vigueur et n'aidera pas à déplacer votre client à la fin de la lettre de vente. Pourquoi votre produit est-il meilleur? Comment cela aidera-t-il directement le client?

Utilisez des puces pour une compréhension facile

Lorsque vous énoncez des faits sur votre produit, ses caractéristiques, ses avantages, etc., il peut être facile de se laisser prendre au piège d'utiliser phrase après phrase comme explication. Revenez à l'ancienne philosophie «Keep It Simple Stupid». Utilisez des puces au lieu de longues phrases ennuyeuses. Les puces aident également à diviser la page visuellement, ce qui rend également votre lettre de vente plus attrayante pour vos clients.

Les témoignages des clients sont très convaincants

Si vous avez des témoignages de clients, ils peuvent être un excellent outil de vente. Ils vous rendent crédibles, vous et votre produit, tout en aidant vos clients à dire exactement ce qu'ils aiment à propos de votre produit. Utilisez les témoignages avec parcimonie et raccourcissez-les. Certains des témoignages les plus puissants sont les plus courts. Si un témoignage est trop long, coupez-le parce que vous ne voulez pas perdre votre perspective dans un témoignage long et long.

Offrez un incitatif pour aider à conclure la vente

Un essai gratuit, aucune obligation de risque ou un cadeau spécial ne sont que quelques-unes des incitations que vous pouvez utiliser pour susciter l'intérêt pour votre produit. L'utilisation d'un incitatif donne à votre lettre de vente plus de kilométrage avec le client, car vous lui offrez quelque chose juste pour ce groupe sélectionné de personnes qui reçoivent votre lettre.

Faites bon usage de votre appel à l'action

Votre appel à l'action indique aux clients ce que vous voulez qu'ils fassent. Appelle maintenant! Dépêchez-vous avant la fin de cette offre! Cette offre n'est pas disponible en magasin. Obtenez une mise à niveau gratuite juste pour appeler. Utilisez votre appel à l'action pour diriger les clients vers la prochaine étape, en les rapprochant de la vente.

N'oubliez pas d'ajouter un P.S.

Un P.S. est une pépite d'or que vous devez utiliser dans votre lettre de vente. Vous pouvez utiliser le P.S. pour les informations importantes que vous souhaitez enregistrer jusqu'à la fin, rappelez aux gens qu'une offre prendra fin à une certaine date ou utilisez-la pour révéler d'autres informations pertinentes avec lesquelles vous souhaitez laisser les gens comme une pensée finale. Plusieurs fois, les personnes qui peuvent parcourir votre lettre de vente liront le P.S. S'il est suffisamment fort et convaincant, ils peuvent décider de lire la lettre entière alors qu'ils ne le pourraient pas autrement.