Que fait un marchandiseur de vente au détail?

Auteur: John Stephens
Date De Création: 24 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 19 Peut 2024
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Que fait un marchandiseur de vente au détail? - Carrière
Que fait un marchandiseur de vente au détail? - Carrière

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Les marchandiseurs de vente au détail travaillent avec des détaillants à l'intérieur de magasins de vente au détail, mais généralement pas en tant qu'employés d'une entreprise de vente au détail. Un marchandiseur de vente au détail est employé par un fabricant de produits pour s'interfacer avec un certain nombre de points de vente au détail différents qui transportent les marchandises du fabricant.

Il incombe au marchandiseur de vente au détail d'utiliser les meilleures pratiques de service pour maintenir une bonne relation de travail avec les détaillants individuels après la création d'un contrat de vente.

Fonctions et responsabilités du marchandiseur de vente au détail

Les responsabilités d'un marchandiseur de vente au détail sont accomplies grâce à divers efforts.


  • Assurez-vous qu'un niveau de stock approprié est maintenu et que la marchandise est affichée de manière appropriée avec une signalisation appropriée et un placement en rayon favorable.
  • Résoudre les problèmes pouvant survenir à la suite des audits.
  • Résoudre les problèmes au niveau du magasin pour maintenir les normes établies dans l'accord de vente initial.
  • Former les employés des magasins pour leur faire connaître et apprécier certains produits afin qu'ils soient plus susceptibles de recommander ces produits aux clients.
  • Exécuter et superviser des campagnes promotionnelles spéciales créées pour augmenter le volume des ventes.
  • Surveillez le volume des ventes, inspectez les niveaux des stocks et entretenez le matériel promotionnel en magasin.

Le but des marchandiseurs de vente au détail est d'aider le détaillant et le fabricant à maximiser les ventes et à augmenter le volume des ventes.

Salaire Retail Sales Merchandiser

La plupart des marchands de vente au détail sont payés un salaire horaire, souvent sans avantages sociaux, mais ils pourraient avoir l'occasion de recevoir des commissions ou des primes supplémentaires.


  • Salaire annuel médian: 26 853 $ (12,91 $ / heure)
  • Top 10% du salaire annuel: 36 816 $ (17,70 $ / heure)
  • 10% du salaire annuel inférieur: 23 275 $ (11,19 $ / heure)

Source: PayScale

Selon la taille du territoire attribué, le marchandiseur de vente au détail peut obtenir une voiture de fonction ou une allocation de voiture, et les frais de voyage peuvent être remboursés.

Éducation, formation et certification

Cette profession ne nécessite aucune formation approfondie, mais elle est souvent préférée.

  • Éducation: Un diplôme d'études collégiales est souvent souhaité, mais pas obligatoire. Les diplômes en commerce de détail, en marketing ou en affaires sont préférés, mais d'autres diplômes ou même un diplôme d'études secondaires peuvent être acceptables.
  • Expérience: Une expérience de la vente au détail ou du marchandisage au niveau du magasin est préférable, mais pas toujours requise. Une expérience antérieure dans le maintien de relations ou de comptes clients est un atout, tout comme une capacité démontrée à influencer les décideurs est considérée comme un atout.
  • Formation: La formation est généralement sur le tas.

Compétences et compétences du marchandiseur de vente au détail

Vous devez avoir quelques qualités et compétences essentielles pour réussir en tant que marchandiseur de vente au détail.


  • Compétences personnelles: Il est essentiel de maintenir une bonne relation avec les employés à tous les niveaux.
  • Compétences en communication: Une communication efficace avec les employés et les clients est essentielle au succès.
  • Compétences en informatique: Les méthodes de signalement varieront pour chaque employeur, mais une compétence informatique de base et une connaissance des logiciels sont généralement nécessaires.

Perspectives d'emploi

Les perspectives d'emploi pour les travailleurs de la vente au détail dans l'ensemble ne sont que de 2% de 2016 à 2026, selon le Bureau américain des statistiques du travail. C'est beaucoup plus lent que la moyenne pour toutes les professions. La concurrence accrue des ventes et des marchés en ligne peut signifier moins de magasins de brique et de mortier, minimisant le besoin d'employés dans ce rôle.

Environnement de travail

Ce poste nécessite la manutention et la distribution constantes de marchandises, de sorte que les marchands de vente au détail doivent être prêts à s'engager dans une activité physique considérable. Vous devez être disposé et capable de soulever et de déplacer des produits, et l'utilisation de pratiques et d'équipements de sécurité appropriés est essentielle.

Le travail implique également un bon voyage, aller chez le client pour les ventes ou pour effectuer des tâches de stockage.

Horaire de travail

De nombreux postes de marchandiseur de vente au détail sont à temps partiel, mais un temps de déplacement supplémentaire doit être pris en compte. Vous travaillerez généralement aux heures de vente au détail, ce qui signifie que les soirées, les week-ends et certains jours fériés peuvent être nécessaires. Vous constaterez peut-être que les vacances et autres congés prévus sont limités aux mois plus lents et hors saison.

Comment obtenir le poste

OBTENIR UNE CERTIFICATION

Devenir un représentant des fabricants professionnels certifiés (CRPM) ou un professionnel des ventes certifié (CSP) est facultatif, mais les deux informations d'identification peuvent vous aider à décrocher un emploi. Ils nécessitent une formation formelle et la réussite d'un examen.

SUIVEZ LES BESOINS EN ÉVOLUTION

Envisagez de vous joindre à la Fondation pour la recherche en éducation des représentants des fabricants (MRERF) pour des occasions de réseautage par le biais de diverses associations et des informations sur les tendances actuelles de l'entreprise. Le MRERF propose également différentes certifications.

Comparaison d'emplois similaires

Certains emplois similaires et leur salaire annuel médian comprennent:

  • Ingénieur commercial: $101,420
  • Directeur commercial: $124,220
  • Représentant des ventes en gros / fabrication: $61,660

Source: U.S.Bureau of Labor Statistics, 2018