10 conseils pour gérer les personnes difficiles au travail

Auteur: Robert Simon
Date De Création: 17 Juin 2021
Date De Mise À Jour: 14 Peut 2024
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Dans chaque lieu de travail, vous aurez des collègues difficiles. Traiter avec des collègues, des patrons, des clients, des clients et des amis difficiles est une compétence qui mérite d'être perfectionnée. Gérer des situations difficiles au travail est difficile, mais gratifiant.

Vous pouvez considérablement améliorer votre propre environnement de travail et votre moral lorsque vous augmentez votre capacité à traiter avec les gens au travail. Vous faites également de votre lieu de travail un meilleur environnement pour tous les employés lorsque vous résolvez les problèmes qu'un collègue difficile cause à l'équipe.

Heureusement, dans la plupart des lieux de travail, vous passez la majorité de vos journées à traiter avec les gens ordinaires et ordinaires du bureau. Mais, dans le cas où un collègue est une personne difficile, vous aurez besoin de compétences supplémentaires dans votre arsenal de compétences interpersonnelles.

Vous pouvez augmenter votre habileté à traiter avec les personnes difficiles qui vous entourent dans votre monde du travail. Ces conseils vous aideront.

Gérer les personnes difficiles au travail


Les personnes difficiles se trouvent dans chaque lieu de travail. Les gens difficiles viennent dans toutes les variétés que vous pouvez imaginer. Mais la difficulté avec laquelle une personne est confrontée dépend en grande partie de facteurs tels que votre estime de soi, votre confiance en vous, la façon dont vous devez travailler avec elle au quotidien et votre courage professionnel.

Il est plus facile de traiter avec des personnes difficiles lorsque la personne est généralement désagréable ou lorsque le comportement affecte plusieurs personnes. Vous pouvez faire équipe pour aborder le comportement ou informer la direction et le personnel des ressources humaines pour obtenir de l'aide pour résoudre le problème des employés avant qu'il ne dégénère en négatif.

Traiter avec des personnes difficiles est beaucoup plus difficile si l'individu sape publiquement votre crédibilité professionnelle, revendique le mérite de vos contributions ou vous attaque personnellement comme un tyran.

Le harceleur


Pensez-vous que vous travaillez avec un intimidateur? Vous le faites si vous vous sentez régulièrement intimidé, si vous craignez de travailler n'importe où près d'un collègue en particulier, et si vous êtes consterné et contrarié de devoir vous rendre au travail. Si vous êtes crié, insulté et réprimé, vous travaillez avec un tyran. Si vous vous sentez menacé psychologiquement ou physiquement au travail, vous travaillez avec un intimidateur.

Avez-vous un collègue qui parle de vous lors de réunions, qui critique régulièrement votre performance et vole le mérite de votre travail? Si vous répondez oui à ces questions, il y a de fortes chances que vous fassiez partie des 54 millions d'Américains qui ont été ciblés par un tyran au travail.

Collègue négatif


Certains collègues se vautrent dans leur négativité. Ils n'aiment pas leur travail et ils n'aiment pas travailler pour leur entreprise. Ils ont toujours de mauvais patrons qui sont des imbéciles qui les traitent toujours injustement. L'entreprise va toujours échouer et ses clients sont sans valeur et exigeants.

Vous connaissez ces collègues négatifs - chaque organisation en a quelques-uns. Vous pouvez mieux gérer ces collègues négatifs en évitant leur présence au travail. En savoir plus sur la gestion de la négativité.

Surmontez votre peur de la confrontation et des conflits

Confronter un collègue n'est jamais facile, mais il est souvent nécessaire si vous voulez respecter vos droits au travail. Que la confrontation porte sur le partage du crédit pour le travail accompli, les habitudes et les approches des collègues irritantes ou bâclées, les délais de livraison intentionnellement manqués ou sur le maintien d'un projet sur la bonne voie, vous devez parfois confronter votre collègue.

Bien que la confrontation ne devrait pas être votre première étape, vous pouvez devenir meilleur et plus à l'aise avec le conflit nécessaire. Ces conseils vous aideront à vous sentir plus à l'aise lorsque vous devez affronter un collègue.

Développer des relations de travail efficaces

Vous pouvez ruiner votre travail et votre carrière par les relations que vous développez avec vos collègues de travail. Votre éducation, votre expérience ou votre titre importe peu si vous ne pouvez pas bien jouer avec vos collègues. Vous ne réussirez pas votre carrière sans nouer des relations positives au travail.

Des relations efficaces, avec le patron et les collègues, créent le succès et la satisfaction au travail. Apprenez-en davantage sur sept éléments essentiels d'une relation de travail efficace.

Comment tenir une conversation difficile

Avez-vous rencontré l'un de ces exemples de besoin de traiter avec des personnes difficiles au travail? Ce ne sont que des exemples des types de comportement qui réclament des commentaires responsables d'un collègue ou d'un patron. Mais, pour la plupart des gens, tenir une conversation difficile sur un sujet sensible est difficile au travail.

Ces étapes vous aideront à tenir des conversations difficiles lorsque les gens ont besoin de commentaires professionnels fournis par des professionnels. Tenir une conversation difficile peut avoir des résultats positifs lorsque la conversation est abordée correctement; voici comment les atteindre.

S'attaquer aux habitudes et problèmes ennuyeux des employés

Avez-vous travaillé avec un collègue qui avait des habitudes ennuyeuses telles que mâcher de la gomme à mâcher ou apporter des problèmes personnels au bureau tous les jours? Que diriez-vous d'un collègue qui avait des problèmes d'hygiène personnelle ou qui dégageait une odeur d'alcool et de café au travail? Vous savez quel problème et quelle baisse de productivité ces types de problèmes comportementaux et personnels peuvent présenter en milieu de travail.

Si vous voulez atteindre un certain bonheur au travail, vous devez résoudre ces problèmes. Avez-vous besoin d'aide et d'idées sur la façon de tenir une conversation difficile? Voici comment vous pouvez courageusement vous adresser à des collègues qui ont des habitudes ennuyeuses sur votre lieu de travail.

Traiter avec des boss difficiles

Rien n'est plus destructeur sur le lieu de travail que des patrons difficiles. Chaque employé a des patrons qui fournissent une orientation tout au long de leur carrière professionnelle. Espérons que la plupart de vos patrons sont compétents, gentils et dignes de votre confiance et de votre respect. Ils jouent un rôle si important auprès des employés qui relèvent d'eux. Les patrons peuvent faire ou défaire la journée d'un employé.

Trop souvent, les employés ont des patrons difficiles qui ont un impact négatif sur leur désir de s'engager et de contribuer au travail.

Consolidation d'équipe avec des collègues

Vous voulez être bien connu et aimé des gens que l'entreprise considère comme leurs superstars, des alliés qui ont du pouvoir et qui parleront en votre nom. Vous pouvez atteindre la sécurité d'emploi si vous êtes considéré comme une superstar par votre organisation.

Construire des alliances au travail est un comportement intelligent et efficace lorsque vous souhaitez développer des relations de travail positives avec vos collègues. Ces alliances sont également cruciales pour faire face au comportement de collègue difficile ou destructeur sur le lieu de travail. Ils sont également cruciaux lorsque vous souhaitez que vos idées soient mises en œuvre.

Gérer les potins

Les potins sévissent dans la plupart des lieux de travail. Il semble souvent que les gens n'ont rien de mieux à faire que de bavarder les uns sur les autres. Ils bavardent sur leurs collègues, leurs managers et les perspectives de réussite de leur entreprise. Ils prennent souvent un fait partiellement vrai et le mettent hors de proportion avec son importance ou sa signification.

Faire face à des situations difficiles impliquant des ragots se produit dans tous les lieux de travail. Découvrez comment faire face aux ragots difficiles est un incontournable et un incontournable. Vous pouvez effacer les ragots destructeurs de votre lieu de travail.