Comment démarrer un programme de mentorat
Contenu
- Définissez le mentorat pour vos employés
- Choisissez vos mentors
- Choisissez vos mentorés
- Établissez vos règles pour le programme de mentorat
- À quelle fréquence les mentors et les mentorés devraient-ils se rencontrer?
- Comment gérerez-vous la confidentialité?
- Qu'en est-il des problèmes liés à #Metoo?
Les gestionnaires demandent souvent aux candidats à l'emploi ce qu'ils se voient faire dans cinq ans. Mais, si vous ne vous demandez pas, "comment notre organisation va-t-elle aider ces gens à y arriver?" vous ne faites pas votre part pour développer les compétences de vos employés. Les bons candidats veulent progresser et s'améliorer dans leur travail, vous devez donc intégrer un programme de mentorat à vos activités normales.
Comment démarrez-vous un programme de mentorat? La tentation est d'affecter des mentors et des mentorés et de partir. Fini. Le programme de mentorat est lancé.Mais c'est une manière inefficace. Cela ne fonctionnera que si les mentors le font fonctionner, et les personnes âgées sont occupées et peuvent vous en vouloir de les faire participer à un programme de mentorat.
Utilisez plutôt ces idées pour augmenter la probabilité de développer un programme de mentorat positif et contributif.
Définissez le mentorat pour vos employés
Vous ne pouvez pas demander aux gens de participer à un programme qu’ils ne comprennent pas. Que se passe-t-il lorsqu'un employé est mentor? Qu'attend-on des mentorés, des employés qui travaillent avec un mentor? Quels sont les objectifs du programme de mentorat?
Les réponses à ces questions dépendent de la nature de votre entreprise et des personnes impliquées. Vous voudrez peut-être que votre programme de mentorat prépare les employés à des emplois spécifiques à l'avenir. Dans ce cas, vous voudrez un programme établi qui définit ce que vous voulez que les gens apprennent et comment les mentors doivent interagir.
Vous voudrez peut-être un programme où les mentors aident directement les employés à atteindre leurs propres objectifs, que ce soit en les faisant monter dans l'entreprise ou en sortant. Vous pensez peut-être que ce dernier programme est une perte de temps car vous ne préparez pas les employés aux besoins de votre entreprise, mais en fait, vous pouvez le trouver utile.
Vos employés sauront que vous les soutenez et les respectez. Cela les rendra plus heureux et plus satisfaits de leur emploi actuel. De plus, ils verront que c'est correct pour être honnête. Par conséquent, si leurs talents et leurs compétences commencent à évoluer dans une direction différente, vous en serez informé et retiendrez peut-être des employés que vous auriez autrement perdus.
Choisissez vos mentors
Bien qu’il soit tentant de dire: «Tous ceux qui ont le titre de directeur ou plus sont désormais des mentors», ce n’est pas la meilleure solution. Tout d'abord, tout le monde ne veut pas devenir mentor et forcer un cadre supérieur à mentor est contre-efficace et injuste pour le mentoré. Personne n'aime avoir à travailler avec et à écouter un cadre supérieur qui n'aime pas un mentorat assigné.
Au lieu de cela, vous voulez encourager les bénévoles et vous ne voudrez peut-être pas limiter le programme de mentorat à des personnes de haut niveau.
Alors qu'une personne âgée est nécessaire pour aider un cadre intermédiaire à croître et à se développer, ce même cadre intermédiaire est un choix positif pour aider un nouvel analyste à croître et à se développer. Vous voulez des gens enthousiastes au sujet du programme de mentorat.
Oui, vous devrez peut-être convaincre, mais lorsque vous démarrez votre programme de mentorat, vous voulez qu'il réussisse. Si vous avez un premier tour réussi, d'autres personnes voudront se joindre aux tours ultérieurs.
Choisissez vos mentorés
Encore une fois, vous voulez des bénévoles, mais vous pouvez avoir plus de bénévoles que vous n'en avez besoin ou ne pouvez en accueillir. Vous devrez donc décider comment vous allez hiérarchiser les employés. Au début, vous souhaiterez peut-être limiter les participants au programme à des personnes déjà très bien notées ou à des personnes appartenant à un seul service.
Cependant, vous décidez d'approcher la sélection des mentorés est très bien, tant que vous prenez des décisions justes et transparentes. Assurez-vous que votre groupe ne favorise pas des groupes particuliers. Un programme de mentorat réservé aux femmes ou aux personnes de couleur peut être contraire aux lois fédérales sur la discrimination.
Établissez vos règles pour le programme de mentorat
À quelle fréquence les mentors et les mentorés devraient-ils se rencontrer?
Une fois par mois? Plus? Encore une fois, cela dépend de vos objectifs, de vos besoins et des besoins de la paire individuelle. Une personne qui voyage beaucoup aura plus de difficulté à respecter les dates et les heures qu'une personne qui travaille selon un horaire de 9 h à 17 h.
Comment gérerez-vous la confidentialité?
Dans une bonne relation mentor / mentoré, le couple se fait confiance et le mentoré peut s'adresser au mentor pour lui poser des questions et s'inquiéter de son travail. Les mentors comprennent que ces conversations sont tenues confidentielles. Si un mentoré dit: "Je me bats vraiment avec X", le mentor devrait l'aider avec cette compétence plutôt que d'envoyer un e-mail disant: "Emily n'est pas capable de faire X."
Il existe deux exceptions à la confidentialité. Le premier est que les facteurs qui affectent le programme de mentorat devraient être partagés par les deux parties. Le second concerne les problèmes qui violent la loi ou la politique de l'entreprise. Si un mentoré dit: «Mon patron me harcèle sexuellement», le mentor doit s'assurer que le mentoré signale le problème ou qu'il doit le signaler lui-même.
En raison de la relation hiérarchique entre le mentor / mentoré, une fois que le mentor est au courant du comportement illégal, l'entreprise devient responsable si elle ne le signale pas à la personne appropriée et ne suit pas les directives de l'entreprise.
Qu'en est-il des problèmes liés à #Metoo?
Les principaux organes de presse signalent que les hommes hésitent à encadrer les femmes, en particulier les femmes plus jeunes, par crainte d'accusations non fondées. Vous pouvez dissiper leurs préoccupations, mais cette approche ignore les inquiétudes légitimes. Vous pouvez prendre ou exiger plusieurs actions pour atténuer ces peurs - et les peurs des femmes qui pourraient se sentir mal à l'aise de rencontrer un homme plus âgé et peu familier en tête-à-tête.
Vous pouvez affecter deux mentorés à chaque mentor. Vous pouvez exiger que toutes les réunions se tiennent dans un lieu public - la cafétéria, un restaurant ou une salle de conférence avec des fenêtres et une porte ouverte. Notez que si votre règle n'est pas les réunions à huis clos, vous devez l'exiger de tous les participants, pas seulement des paires hommes / femmes.
Vous pouvez offrir une formation pour que les gens comprennent ce qu'est le harcèlement sexuel. N'oubliez pas que les gens de différentes générations ont des opinions différentes. Les personnes qui viennent de terminer leurs études collégiales croient au consentement affirmatif - si quelqu'un ne demande pas d'abord, c'est un comportement inapproprié. Un employé de la génération X a été élevé sur non-signifie non - il est normal de bouger, et si la personne ne vous refuse pas, tout va bien.
Vous avez besoin d'une règle stricte contre les relations amoureuses entre les paires mentor / mentoré, mais suivre une formation supplémentaire peut aider les participants à se sentir à l'aise.
Le démarrage de votre programme de mentorat est difficile, mais une fois que vous aurez lancé votre programme de mentorat, cela profitera à votre entreprise et à vos employés.
