5 conseils pour créer une culture d'apprentissage sur votre lieu de travail
Contenu
- Employés brillants et créatifs
- Établir des liens clairs entre l'apprentissage et la performance
- Assurez-vous que ce que les employés apprennent est appliqué
- Faire de l'apprentissage une initiative stratégique
- Identifier les experts en la matière
- Rendre les employés responsables de leur propre apprentissage
- Conclusion
En mai 2015, la main-d'œuvre aux États-Unis a discrètement franchi une étape importante. Selon un rapport de Pew Research, la génération Y - les adultes âgés de 18 à 34 ans - a dépassé la génération X en tant que force dominante dans la démographie du lieu de travail. Avec plus de 53 millions d'habitants, la génération Y est le groupe démographique le plus important de tous les temps, devançant les baby-boomers record.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous en tant que gestionnaire ou professionnel des RH si vous essayez de créer une culture d'apprentissage? Cela dépend de la façon dont vous réagissez au changement. Pour les Millennials, les opportunités d'apprentissage ne sont pas seulement agréables à avoir, elles sont une attente.
Employés brillants et créatifs
Cette génération est également plus mobile que les groupes générationnels précédents, vous avez donc le défi de conserver les meilleurs et les plus brillants. Et vous devrez trouver un moyen de satisfaire la tendance des Millennials en matière de développement de carrière tout en gérant les opportunités d'apprentissage pour d'autres groupes au sein de la main-d'œuvre multigénérationnelle d'aujourd'hui.
Heureusement, le changement culturel que vous devrez effectuer pour répondre aux attentes des nouveaux arrivants et pour satisfaire davantage d'employés chevronnés sera bon pour tous les groupes démographiques de votre personnel, et excellent pour votre entreprise. C'est un gagnant-gagnant pour toutes les générations au travail.
En investissant sérieusement dans l’avenir de vos employés avec la création et la disponibilité d’opportunités d’apprentissage, qui à leur tour peuvent déboucher sur des opportunités de développement de carrière interne, vous préparerez le terrain pour le succès à long terme de l’entreprise.
Établir des liens clairs entre l'apprentissage et la performance
Les employés doivent comprendre qu'un désir constant d'apprendre est très apprécié et qu'une capacité à s'engager dans un apprentissage à long terme est un élément essentiel de l'amélioration continue de leur performance au travail. L'intégration de l'apprentissage dans les opérations quotidiennes est la clé - cela garantit que l'apprentissage n'est pas seulement un événement ponctuel mais plutôt un élément central de la culture.
Assurez-vous que ce que les employés apprennent est appliqué
Une fois que les liens entre l'apprentissage, le rendement et les résultats sont établis, les gestionnaires peuvent soutenir l'apprentissage appliqué au travail en suivant régulièrement ce que l'employé applique, en faisant différemment, etc. Pour s'assurer que de nouvelles connaissances entraînent des changements de comportement et un meilleur employé résultats, les gestionnaires auront besoin d'outils de coaching pour les aider à travailler avec les employés pour atteindre les résultats souhaités. Vous pouvez renforcer cet apprentissage par des éloges, des évaluations positives et un renforcement fréquent.
Faire de l'apprentissage une initiative stratégique
Pour fonctionner comme un outil qui augmente l'engagement des employés et augmente la productivité, l'apprentissage doit prendre la place qui lui revient en tant qu'initiative stratégique de base. Communiquez quels apprentissages et compétences sont nécessaires pour soutenir la stratégie de l'entreprise et associez toutes les opportunités d'apprentissage à ces objectifs.
Créez un processus de gestion des performances robuste et continu qui favorise la collaboration entre les employés et les gestionnaires et fait de l'apprentissage à partir des commentaires une partie de la vie quotidienne. Donnez aux employés les outils nécessaires pour identifier les lacunes et les points forts des compétences et faire correspondre les résultats aux opportunités d'apprentissage - et suivre les progrès en cours de route.
Identifier les experts en la matière
Une autre façon d'offrir des possibilités d'apprentissage aux employés consiste à exploiter les compétences et les connaissances des experts en la matière et à mettre en œuvre des programmes de partage des connaissances dans toute l'organisation. Avec cette approche, vous pouvez facilement lier les activités d'apprentissage aux compétences de base et mesurer l'impact du programme.
Rendre les employés responsables de leur propre apprentissage
Aujourd'hui, les employés voient leur relation avec les employeurs en termes moins paternalistes que les générations précédentes. Ils s'attendent à avoir accès à des opportunités d'apprentissage en tant que partenaire dans la relation, mais un partenariat est une voie à double sens.
Il est donc parfaitement juste pour les entreprises de tenir leurs employés responsables. Expliquez clairement à qui appartient quoi et donnez-leur la responsabilité de leur propre développement et des outils dont ils ont besoin pour progresser.
La recherche montre que les programmes d'apprentissage et de perfectionnement des employés peuvent améliorer l'engagement, préserver les connaissances institutionnelles et augmenter la productivité. Les recherches de Bersin by Deloitte ont révélé que les entreprises ayant une forte culture d'apprentissage ont surpassé leurs pairs d'une marge significative.
Mais il est important de construire une stratégie délibérément: CEB Global estime qu'une formation inefficace coûte aux entreprises 145 milliards de dollars chaque année.
Conclusion
Un changement démographique majeur de la main-d'œuvre représente une excellente occasion de recentrer votre stratégie d'apprentissage et de développement et de bâtir une solide culture d'apprentissage. En suivant ces cinq conseils, vous pouvez faire du transfert de connaissances et de l'acquisition de compétences une partie quotidienne de votre travail et préparer votre entreprise à un succès à long terme.
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Dominique Jones est connue pour son approche simple, la conduite de l'excellence dans l'exécution et la constitution d'équipes exceptionnelles.
