Comment être un excellent mentor en carrière au travail

Contenu

• Importance du rôle de mentor
• Pourquoi servir de mentor
• Reconnaître qu'il existe une variété de façons de commencer en tant que mentor
• Accepter que le rôle du mentor ait changé
• Faites le point sur votre propre voyage, y compris vos erreurs dans le temps
• Affinez votre vision de ce à quoi ressemble le succès en tant que mentor
• De nombreuses relations commencent accidentellement ou «organiquement»
• Si votre entreprise ou organisation a un programme de mentorat officiel, inscrivez-vous!
• Regardez au-delà de votre propre entreprise
• Définir les attentes appropriées
• Investissez du temps pour vous connaître
• Maintenez un contact régulier, mais pas trop fréquent
• Résistez à l'envie de donner des instructions spécifiques
• The Bottom Line

Le premier article de cette série, «Un guide pour comprendre le rôle d'un mentor», décrivait la nature et la portée du rôle et proposait des idées sur la façon dont un mentor pourrait vous aider dans votre carrière. Cet article est destiné à toute personne intéressée à servir de mentor.

Importance du rôle de mentor

Un mentor efficace est un facteur de différence potentiel dans la carrière des personnes qu'il sert. De nombreux professionnels accomplis pointent vers quelqu'un qui a investi du temps, de l'énergie et du soutien pour les aider à naviguer dans un moment de formation de leur vie.

Dans mon cas, je signale deux professionnels remarquables qui ont investi du temps à travailler avec moi pour m'aider à me développer en tant que leader dans le monde de l'entreprise et en tant qu'éducateur en gestion dans le monde universitaire. Avec le recul, je considère ces relations comme des «fourches sur la route» sur le parcours de ma vie, où le soutien de ces mentors m'a permis de m'aventurer sur une nouvelle voie qui m'aurait autrement été fermée.

Pourquoi servir de mentor

Pour ceux qui ont bénéficié d'un mentor utile dans leur vie ou leur carrière, il y a souvent une forte volonté de le reverser aux autres en occupant le même rôle. Le fait d'aider quelqu'un à se développer, à grandir et à surmonter les obstacles de sa vie et de sa carrière est incroyablement gratifiant. Ceux qui fournissent ce soutien en tant que mentor sont impliqués dans un acte de gentillesse désintéressé, sans attente de retour ou de rémunération.

En plus des connaissances que vous avez acquises pour soutenir une autre personne, apprendre à servir de mentor est une expérience de développement personnel et professionnel qui vous met au défi de réfléchir à vos propres actions et comportements au fil du temps.Un mentor de longue date a suggéré: «En s'efforçant d'aider les jeunes et les moins expérimentés, j'ai dû réfléchir à mes propres erreurs et lacunes et en tirer des leçons.»

Reconnaître qu'il existe une variété de façons de commencer en tant que mentor

Les mentors prennent de nombreuses formes et formes dans nos vies. D'un enseignant qui nous pousse plus fort à exceller dans un sujet à un coach qui nous aide à reconnaître le dévouement et le travail acharné qu'il faut pour réussir, ces personnes étaient des mentors en fait, mais pas dans le titre. Vous pouvez servir de mentor à partir de nombreux points de vue dans votre vie et pour de nombreux publics.

Accepter que le rôle du mentor ait changé

Le rôle de mentor est chargé d'aider les gens à réfléchir aux décisions et aux orientations plus larges de leur carrière. Un mentor pourrait offrir une étoile montante des conseils sur le développement en tant que stratège et l'expansion de ses capacités de leadership. Un coach rechercherait des problèmes de comportement spécifiques pour vous aider à vous renforcer ou à vous développer; un mentor vous aide avec les instructions de la boussole pour votre plan de carrière.

Faites le point sur votre propre voyage, y compris vos erreurs dans le temps

Le fait de réfléchir à la fois sur les aspects positifs et négatifs soutient votre propre croissance et maturation et vous prépare à vous engager avec quelqu'un qui commettra ses propres erreurs et créera ses propres victoires.

Affinez votre vision de ce à quoi ressemble le succès en tant que mentor

Votre carte de pointage n'a pas grand-chose à voir avec les progrès à court terme de votre mentoré et tout à voir avec l'impact en aval que votre implication et vos conseils offrent à l'individu. Dans de nombreux cas, vous ne saurez jamais le véritable impact de votre soutien. N'oubliez pas que la relation ne vous concerne pas.

De nombreuses relations commencent accidentellement ou «organiquement»

J'ai embauché des mentorés en observant et en interagissant avec des personnes en dehors de mon domaine de gestion. Dans un cas, j'ai offert un compliment à un jeune professionnel brillant après une présentation, ce qui a conduit à une série de conversations qui se sont finalement transformées en une relation informelle mais durable qui a transcendé plusieurs sociétés et changements d'industrie pour nous deux.

Si votre entreprise ou organisation a un programme de mentorat officiel, inscrivez-vous!

Certaines organisations ont un processus très mature pour intégrer de nouveaux mentors et s'efforceront de les aligner sur les mentorés intéressés. Profitez de toutes les ressources disponibles pour soutenir cet effort.

Regardez au-delà de votre propre entreprise

Envisagez de vous tourner vers des organisations extérieures, notamment des organismes sans but lucratif, des institutions religieuses et d'autres organisations de jeunesse. Pour bon nombre d'entre eux, vous devriez raisonnablement vous attendre à subir une vérification approfondie des antécédents avant d'être accepté comme mentor.

Définir les attentes appropriées

Commencez par décrire votre rôle et votre responsabilité dans la relation et discutez-en pour le mentoré. Assurez-vous que la personne comprend la différence entre le mentorat et le coaching.

Investissez du temps pour vous connaître

Posez des questions à votre mentoré sur ses antécédents, son éducation, ses espoirs et ses rêves à long terme. Partagez un peu votre propre histoire; cependant, ne vous laissez pas entraîner dans un long récit de votre carrière. Cette relation concerne le mentoré et vous devez vous concentrer sur vos efforts pour comprendre les aspirations. Une partie essentielle de votre rôle consiste à aider l'individu à établir la carte de l'état actuel à l'état futur ou futur souhaité.

Maintenez un contact régulier, mais pas trop fréquent

N'oubliez pas que vous n'êtes pas un conseiller quotidien pour chaque petit mal de tête ou problème rencontré par votre mentoré. Vous vous concentrez sur une image plus large et à plus long terme. Une fois que la relation a commencé et après les premières conversations, j'ai constaté que le contact mensuel fournit un équilibre raisonnable de fréquence et de devise.

Au cours de vos conversations, utilisez des questions plus générales et ouvertes pour diriger la boîte de dialogue. À titre d'exemples, considérons:

• "Comment allez vous?"
• "De quoi veux-tu parler?"
• "Qu'avez-vous appris à la dure récemment?"
• "Comment ferez-vous mieux à l'avenir?"
• "Qu'avez-vous fait au cours du dernier mois pour apprendre ou grandir?"
• "Que voulez-vous réaliser dans la période à venir?"

Les questions ouvertes encouragent votre mentoré à réfléchir et à articuler des perspectives sur des sujets importants, et elles vous offrent un contexte supplémentaire pour d'autres questions et suggestions.

Résistez à l'envie de donner des instructions spécifiques

Si nécessaire, utilisez la question de coaching la plus simple au monde: "Que pensez-vous que vous devriez faire?" Mettez votre mentoré au défi de réfléchir aux problèmes et de développer ses idées. Dans la plupart des cas, vous devriez permettre à la personne d'aller de l'avant et de mettre en œuvre sa propre idée et lui demander de partager les résultats et les leçons apprises à une date ultérieure.

The Bottom Line

Servir de mentor est à la fois gratifiant et favorable à votre propre développement en tant que personne et en tant que professionnel. Faites attention à ne pas vous surcharger avec trop de relations: une ou deux peuvent être tout ce que vous pouvez gérer tout en maintenant votre propre charge de travail. La patience et la sagesse sont deux vertus des meilleurs mentors. Souvenez-vous de cela lorsque vous vous lancez dans cette importante entreprise pour soutenir les autres.