Compétences professionnelles importantes pour les techniciens en pharmacie
Contenu
- Éducation et formation
- Responsabilités professionnelles
- De quelles compétences avez-vous besoin pour devenir technicien en pharmacie?
- Traits personnels
- Lié à la tâche
- Interpersonnel
- Technique
- Examiner un échantillon de CV de technicien en pharmacie axé sur les compétences
- Exemple de CV de technicien en pharmacie (version texte)
- Comment faire ressortir vos compétences
Un technicien en pharmacie doit avoir un ensemble complet de compétences pour aider les patients avec leurs besoins en médicaments.
Un technicien en pharmacie assiste le pharmacien dans le fonctionnement de la pharmacie, en interagissant professionnellement avec les clients et en respectant les lois réglementaires. Les techniciens en pharmacie peuvent trouver du travail dans une pharmacie, une épicerie, un hôpital, une maison de soins infirmiers ou d'autres installations médicales.
Éducation et formation
La certification en tant que technicien en pharmacie (CPhT) est obtenue en réussissant l'examen de certification en technicien en pharmacie (PTCE) et en complétant plusieurs centaines d'heures de formation en cours d'emploi comprenant le travail avec différents médicaments sur ordonnance, l'apprentissage des opérations de la pharmacie et le respect des normes éthiques.
L'American Society of Health-System Pharmacists (ASHP) accrédite les programmes de techniciens en pharmacie qui sont disponibles dans les collèges communautaires et les écoles professionnelles. La plupart des programmes de certificat peuvent être complétés en un an ou moins; les programmes menant à un grade d'associé prennent généralement deux ans.
Responsabilités professionnelles
- Répondre aux questions des patients et résoudre les problèmes de médicaments
- Traitement et exécution des ordonnances
- Plaidoyer pour le respect par les patients des lignes directrices sur les médicaments
- Déclaration des effets indésirables des médicaments
- Entretenir des relations avec les médecins
- Aider à faciliter la communication entre le patient et les compagnies d'assurance, les médecins, les infirmières et les laboratoires
- Tenir à jour les notes et les documents liés au plan de pharmacothérapie et de soins en pharmacie du patient
- Examiner les ordonnances et les ordonnances de médicaments et organiser les médicaments à distribuer; préparer des étiquettes; calculer des quantités et préparer des solutions intraveineuses
- Vérifier le stock pharmaceutique pour évaluer le niveau des stocks; passer des commandes; supprimer les médicaments périmés
- Se conformer aux lois étatiques et fédérales
De quelles compétences avez-vous besoin pour devenir technicien en pharmacie?
Les traits importants vont de la fiabilité et de l'intégrité à l'attention portée aux détails et à de solides compétences en matière de déclaration, soutenant leur objectif ultime de garantir que la pharmacothérapie est menée en toute sécurité et avec succès.
Traits personnels
Les techniciens en pharmacie doivent posséder un certain nombre de compétences générales. Sinon, les compétences techniques importent peu. Par exemple, si vous ne parvenez pas à écouter votre client et à mélanger deux prescriptions, les résultats pourraient être des blessures graves ou la mort du patient. De plus, les techniciens qui ne suivent pas les instructions placent leur directeur de pharmacie ou la société pharmaceutique au mauvais endroit.
- Précision
- Adaptabilité
- Collaboration
- Apprentissage continu
- Fiabilité
- Orientation détaillée
- Affichage d'une perspective positive
- Suivre les instructions
- Style interactif convivial
- Multitâche
- Compétence mathématique
- Compétences organisationnelles
- Maîtrise des langues (en particulier l'espagnol et le mandarin)
- Hiérarchiser les tâches
- Résolution de problème
- La gestion du stress
- Travail en équipe
- Gestion du temps
- Communication verbale
- Travailler rapidement
Lié à la tâche
L'assurance, MedPay et l'exactitude des prescriptions sont des exemples de connaissances spécifiques à l'industrie que les techniciens en pharmacie doivent maîtriser. Être en mesure de comprendre les antécédents médicaux, de lire les ordonnances et d'adhérer aux protocoles de facturation peut être compliqué, mais c'est un élément clé de la pharmacologie.
- Calcul de la couverture d'assurance pour les transactions en pharmacie
- Vérification de l'exactitude des ordonnances avant la distribution
- Contacter les assureurs pour clarifier la couverture
- Compter, verser et mélanger des produits pharmaceutiques
- Entrer dans l'historique des médicaments
- Remplir les ordonnances précisément selon les spécifications du pharmacien
- Commander des fournitures
Interpersonnel
En tant que technicien en pharmacie, vous travaillerez souvent avec des clients qui souffrent ou ont récemment quitté une procédure médicale. Si un patient est encore un peu brumeux sous anesthésie, vous devez être capable de comprendre comment diriger le client. Souvent, vous pouvez avoir recours à l'aide d'un ami proche ou d'un membre de la famille assistant votre client. Les compétences interpersonnelles garantissent que les clients se sentent pris en charge et aident les clients à comprendre les instructions pour prendre des médicaments.
- Service Clients
- Explication des instructions pour les ordonnances aux clients
- Expliquer les coûts et les options de paiement aux clients
- Identification des questions et préoccupations des clients concernant les ordonnances
- Maintenir un comportement professionnel
- Apprentissage des termes médicaux et pharmaceutiques
- Préserver la confidentialité des patients
- Soutenir le processus d'appel pour renverser les refus d'assurance
- Renvoi de questions aux pharmaciens
Technique
Vous devez être capable de lire les ingrédients sur une ordonnance, ce qui nécessite une compréhension de base de la médecine et de la chimie. De plus, vous utiliserez des équipements de mesure et des logiciels spécifiques à l'industrie. Par conséquent, vous devez prendre vos compétences techniques au sérieux en tant que technicien en pharmacie. Vous travaillez avec des produits chimiques destinés à guérir le corps ou à gérer la douleur, et il est essentiel de suivre les directives de formation et d'utiliser un équipement qui vous aide à aider avec précision les clients.
- Connaissance des médicaments de marque et génériques
- Connaissance des termes médicaux, des abréviations et des calculs de pharmacie
- Entretien de l'équipement de pharmacie
- Tenir des registres
- Surveillance de l'approvisionnement en médicaments
- Surveillance de l'inventaire des ordonnances pour les médicaments périmés
- Préparation des étiquettes pour les flacons de médicaments
- Préparation de composés stériles
- Traitement des paiements client
- Lecture et interprétation d'ordonnances et de littérature pharmaceutique
- Réapprovisionnement des armoires de distribution automatisées
- Résoudre les écarts de facturation
- Examen des dates d'expiration des médicaments
- Sécuriser l'inventaire des médicaments
- Sélection des matériaux d'emballage appropriés
- Mise en scène des livraisons de médicaments
- Compétence logicielle: robot OP et station de codes à barres
- Travailler avec la machine d'emballage TCG
Examiner un échantillon de CV de technicien en pharmacie axé sur les compétences
Ceci est un exemple de CV écrit pour un technicien en pharmacie. Vous pouvez simplement lire l'exemple ci-dessous ou télécharger le modèle Word en cliquant sur le lien.
Exemple de CV de technicien en pharmacie (version texte)
Dana Drugger
123 Deadwood Lane
Canyon, TX 29105
(123) 456-7890
[email protected]
PRÉPARATEUR EN PHARMACIE
Assurer l'excellence du service à la clientèle et du soutien dans les pharmacies de détail
Technicien en pharmacie expérimenté s'appuyant sur une solide connaissance des médicaments de marque et génériques pour assurer l'exactitude de la distribution des médicaments. Une grande attention aux détails complétée par de superbes compétences en communication; parle couramment l'anglais et l'espagnol.
Les compétences clés comprennent: la communication / l'éducation des clients • l'assurance / le traitement des paiements • le suivi / la commande des stocks • le remplissage des ordonnances et le contrôle de la qualité
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
CVC PHARMACY, Canyon, TX
Préparateur en pharmacie (Juin 2015 - Aujourd'hui)
Traitez et remplissez méticuleusement les ordonnances avant d'éduquer les patients à l'utilisation et au respect des directives sur les médicaments. Assurer une liaison efficace avec les médecins, les laboratoires et les compagnies d'assurance; évaluer les niveaux de stocks pharmaceutiques et éliminer les médicaments périmés. Contributions clés:
- Mise en œuvre suggérée de nouveaux processus rigoureux pour la surveillance et la transmission des rapports de réactions indésirables des patients aux autorités et aux sociétés pharmaceutiques.
- Formé et encadré de nouvelles recrues pour assurer une conformité sans compromis avec les lois réglementaires.
PHARMACIE WALMART, Canyon, TX
Préparateur en pharmacie (Mai 2012 - juin 2015)
Examiné les ordonnances et les ordonnances de médicaments et organisé les médicaments à distribuer; quantités calculées, étiquettes préparées et solutions intraveineuses préparées. Répondu aux questions des patients, résolu les problèmes médicaux et facilité les processus de facturation. Contributions clés:
- Contribution au développement d'un nouveau système de contrôle des stocks qui optimise les niveaux de stock et améliore considérablement l'efficacité de l'élimination des médicaments périmés.
- A remporté plusieurs prix «Employé du mois».
ÉDUCATION ET POUVOIRS
AMARILLO COLLEGE, Amarillo, TX
Diplômé, programme de technicien en pharmacie (programme accrédité ASHP / ACPE), mai 2012
La certification: Certification de l'American Society of Health-System Pharmacists (ASHP)
Compétences techniques: Suite Microsoft Office • Robot OP • Station de codes à barres
Comment faire ressortir vos compétences
Ajoutez des compétences pertinentes à votre CV:Assurez-vous de mettre en évidence vos compétences les plus pertinentes dans votre résumé de CV et votre historique de travail.
Mettez en évidence les compétences dans votre lettre de motivation: Incluez les compétences mentionnées dans l'offre d'emploi dans votre lettre de motivation.
Utilisez des mots de compétence dans votre entretien d'embauche:Soyez prêt à partager des exemples de vos compétences lors des entretiens d'embauche.
