Compétences de présentation importantes pour réussir en milieu de travail

Contenu

• Quelles sont les compétences de présentation?
• Phases de présentation
• Types de compétences de présentation
• Analytique
• Organisation
• La communication non verbale
• Un logiciel de présentation
• Art oratoire
• Recherche
• Communication verbale
• L'écriture
• Plus de compétences en présentation
• Comment faire ressortir vos compétences

Que vous soyez un cadre supérieur ou un assistant administratif, le développement de vos compétences en présentation est un moyen clé de gravir un poste au bureau. Les dirigeants prennent des décisions sur la base d'informations partagées sous forme de présentation, et pratiquement aucune entreprise ne change d'avis sans avoir d'abord vu une présentation convaincante.

Toutes les présentations n'ont pas lieu lors d'une réunion officielle. De nombreuses compétences de présentation sont pertinentes pour les consultations individuelles ou les appels de vente.

Il est important pour tout employé de bureau de savoir quelles étapes sont nécessaires pour créer une présentation efficace et quelles compétences en présentation sont les plus importantes pour les employeurs.

La mise en valeur de ces compétences vous aidera également à vous démarquer lors de votre recherche d'emploi.

Quelles sont les compétences de présentation?

Les compétences de présentation se réfèrent à toutes les qualités dont vous avez besoin pour créer et livrer une présentation claire et efficace. Bien que ce que vous dites lors d'une présentation soit important, les employeurs apprécient également la possibilité de créer des supports, tels que des diapositives. Votre employeur potentiel voudra peut-être que vous fassiez des briefings et des rapports à vos collègues, organisiez des sessions de formation, présentiez des informations aux clients ou effectuiez un certain nombre d'autres tâches qui impliquent de parler devant un public.

Donner des discussions engageantes et faciles à comprendre est un élément majeur des solides compétences en communication orale qui sont une exigence de l'emploi pour de nombreux postes.

Phases de présentation

Toute présentation comporte trois phases: préparation, livraison et suivi. Toutes les compétences de présentation s'inscrivent dans l'une de ces trois phases.

Préparation implique la recherche et la construction de la présentation. Cela peut signifier la création de l'intégralité du texte (ou au moins la rédaction de notes) et la création de diapositives et d'autres supports visuels / audio. Vous devrez également vous assurer que le lieu approprié est disponible et correctement configuré au préalable et que le projecteur fonctionne (si vous en avez besoin) et se connecte à votre ordinateur portable. Vous voudrez également pratiquer votre présentation autant de fois que nécessaire pour vous sentir à l'aise de la livrer avec facilité et confiance dans le temps imparti pour la présentation.

Les compétences liées à la préparation comprennent:

• Mener des recherches liées à votre sujet de présentation
• Concevoir des tableaux et des graphiques décrivant vos résultats de recherche
• Connaître votre public pour mieux adapter votre présentation à ses besoins
• Création de diapositives numériques
• Diviser une présentation en parties de longueur raisonnable
• Utiliser efficacement les statistiques pour convaincre un public
• Intégration d'exemples et d'histoires concrètes pour illustrer les points et maintenir l'attention du public
• Préparer des documents ou des références numériques pour que le public ne soit pas préoccupé par la prise de notes
• Promouvoir efficacement les présentations pour générer un public approprié

Livraison est la partie que le public voit. Une bonne livraison dépend d'une préparation soignée et d'une présentation confiante et nécessite ses propres compétences.

Les compétences liées à la livraison comprennent:

• Offrir une ouverture qui attire l'attention pour une conversation
• Fournir un résumé de ce qui sera couvert pour introduire une présentation et fournir un contexte
• Utiliser le langage corporel et le contact visuel pour transmettre énergie et confiance
• Pause pour souligner les points clés
• Moduler le ton vocal pour accentuer
• Articuler clairement et en douceur
• Injecter de l'humour
• Parler avec enthousiasme et animation
• Projeter la confiance
• Résumer les points clés à la conclusion
• Répondre aux questions pour clarifier les points

Suivrecomprend la décomposition et le stockage corrects de tout équipement, la prise de contact avec les membres de l'audience avec lesquels vous avez accepté de communiquer davantage, et la sollicitation, la collecte et l'analyse des commentaires. Dans certaines présentations, vous pouvez collecter des informations auprès des membres de l'audience, telles que les noms et les coordonnées ou des sondages remplis, que vous devez également organiser et stocker.

Les compétences liées au suivi comprennent:

• Création d'un formulaire d'évaluation pour solliciter les commentaires des participants
• Interpréter les commentaires des évaluations et modifier le contenu et / ou la livraison pour les futures présentations
• Organisation d'une base de données des participants pour les futures présentations
• Interviewer les participants clés pour obtenir des commentaires supplémentaires
• Envoi des diapositives de présentation par e-mail aux participants

Types de compétences de présentation

Analytique

Les meilleurs présentateurs améliorent constamment leurs compétences. Pour vous améliorer, vous devez être en mesure de regarder honnêtement vos performances, d'évaluer les commentaires que vous obtenez et de déterminer ce que vous devez faire pour vous améliorer. Cela nécessite une réflexion analytique.

Plus important encore, vous devez avoir une bonne compréhension des informations que vous êtes sur le point de communiquer aux autres. Vous devez analyser votre public et être prêt à réfléchir rapidement si des questions vous obligent à démontrer que vous êtes pleinement conscient du matériel et de ses implications.

• Sensibilité aux problèmes
• Rapports
• Arpentage
• Optimisation
• Modélisation prédictive
• Résolution de problème
• Restructuration
• Planification stratégique
• L'intégration
• La gestion des processus
• Amélioration continue
• Diagnostique
• Dissection
• Évaluer
• Jugement

Organisation

Vous ne voulez pas être la personne qui passe la moitié de son temps de présentation à essayer de trouver un câble pour connecter son ordinateur portable au projecteur. Beaucoup de choses peuvent mal tourner juste avant une présentation, et elles le seront probablement, à moins que vous ne soyez organisé.

La préparation de la présentation signifie également garder une trace des notes, des informations et des heures de début / fin.

Une présentation qui se termine dans la moitié du temps alloué est problématique, tout comme celle qui est trop longue.

Enfin, vous voudrez relire et affiner tous les documents que vous prévoyez d'utiliser pour la présentation.

• Planification d'événements
• Audit
• Analyse comparative
• Priorisation
• Tenue de documents
• Planification
• Attention au détail
• Réflexion rapide

La communication non verbale

Lorsque vous parlez à un public, la façon dont vous vous présentez peut être tout aussi importante que la façon dont vous présentez vos informations. Vous voulez paraître confiant et engageant. Vous pouvez le faire en adoptant une bonne posture, en utilisant des gestes de la main et en établissant un contact visuel avec le public. Pratiquez votre communication non verbale en vous filmant en faisant une présentation pratique et en observant attentivement votre langage corporel.

• Écoute active
• Palier
• Équilibre
• Confiance
• Intelligence émotionnelle
• Le respect
• Faciliter la discussion de groupe
• Sensibilisation à la diversité ethnique, politique et religieuse

Un logiciel de présentation

Microsoft PowerPoint est le logiciel dominant utilisé pour créer des aides visuelles pour les présentations. Apprenez à bien l'utiliser, y compris les fonctionnalités spéciales en dehors des modèles de base qui peuvent vraiment donner vie à une présentation. Même si quelqu'un d'autre prépare votre diaporama pour vous, cela vous aidera à savoir comment utiliser le logiciel en cas de changements de dernière minute.

• Microsoft Office
• Conception
• Keynote
• Google Slides
• Adobe Presenter

Art oratoire

Vous devez avoir l'air confortable et engageant lorsque vous parlez devant un public en direct, même si vous ne l'êtes pas. Cela peut prendre des années de pratique, et parfois la prise de parole en public n'est tout simplement pas pour certaines personnes. Un présentateur inconfortable est un défi pour tout le monde. Heureusement, les compétences de prise de parole en public peuvent s'améliorer avec la pratique.

• Articulation
• Engagement
• Évaluer les besoins du public
• Consultant
• Gérer les questions difficiles
• Contrôler l'anxiété liée aux performances
• Mémorisation
• Moduler le ton vocal

Recherche

La recherche est la première étape de la préparation de la plupart des présentations et peut aller d'un processus pluriannuel à 20 minutes en ligne, selon le contexte et le sujet. À tout le moins, vous devez être en mesure de formuler clairement les questions de recherche, d'identifier les sources d'information appropriées et d'organiser vos résultats.

• Réflexion
• Collaboration
• Analyse de Big Data
• L'intelligence d'entreprise
• Calculateur
• Analyse de cas
• Relations causales
• Classement
• Analyse comparative
• L'interprétation des données
• Raisonnement déductif
• Raisonnement inductif
• Recherche sur les moteurs de recherche

Communication verbale

La prise de parole en public est une forme de communication verbale, mais vous aurez besoin d'autres formes pour faire une bonne présentation. Plus précisément, vous devez savoir comment répondre aux questions. Vous devez être en mesure de comprendre les questions posées par votre public (même si elles sont étranges ou mal formulées) et de fournir des réponses respectueuses, honnêtes et précises sans sortir du sujet.

• Écoute active
• Concentrer
• Empathie
• Gérer les questions difficiles
• Assurance
• Conseiller
• Affirmation
• Énonciation

L'écriture

Vous pouvez ou non avoir besoin d'un script écrit, mais vous devez planifier à l'avance ce que vous allez dire, dans quel ordre vous le direz et à quel niveau de détail. Si vous pouvez écrire un essai cohérent, vous pouvez planifier une présentation.

• Grammaire
• Orthographe
• Vocabulaire
• Relecture
• Construire les contours
• Prendre des notes
• Annotations de document

Plus de compétences en présentation

• Résumer
• Ventes
• Persuasion
• Fournir des anecdotes pour illustrer un point
• Humour
• Formation
• Répétition
• Concevoir des documents
• Reconnaître et contrer les objections
• Poser des questions d'approfondissement pour obtenir plus de détails sur des problèmes spécifiques
• Recevoir des critiques sans défense
• S'abstenir de parler trop souvent ou interrompre les autres
• Anticiper les préoccupations des autres
• Connaissance des produits
• Format d'analyse SWOT
• Déclarations à l'appui avec des preuves
• Multilingue
• Contrats
• Travailler avec des réviseurs
• Cohérence
• Élaboration et mise à jour de procédures opérationnelles normalisées (SOP)
• Élaboration d'un énoncé de proposition
• La créativité
• Logique
• Créer et gérer les attentes
• Motivation
• encadrement

Comment faire ressortir vos compétences

INCLURE DES COMPÉTENCES SUR VOTRE CV: Le cas échéant, vous pouvez mentionner ces mots dans le résumé ou le titre de votre CV.

POINTS FORTS DE VOTRE LETTRE DE COUVERTURE: Mentionnez une ou deux compétences de présentation spécifiques et donnez des exemples de cas où vous avez démontré ces traits en milieu de travail.

MONTREZ VOS COMPÉTENCES DE PRÉSENTATION DANS DES ENTREVUES D'EMPLOI:Au cours du processus d'entrevue, il peut vous être demandé de donner un exemple de présentation. Dans ce cas, vous voudrez incarner ces compétences lors de la présentation. Par exemple, vous voudrez démontrer vos compétences en communication orale en parlant clairement et de manière concise tout au long de la présentation.