Que fait une réceptionniste?
Contenu
Exemple de CV de réceptionniste (version texte)
Jonathan Demandeur
123 Moore Avenue
Albany, NY 12201
(111) 222-3333
[email protected]
RÉCEPTIONNISTE
Gérer un bureau occupé et rapide avec professionnalisme et efficacité
Expérimenté dans les milieux juridique et médical et fier d'être le premier visage que les clients voient au bureau ou la première voix qu'ils entendent au téléphone.
Les compétences clés comprennent:
- Microsoft Office
- Téléphones multilignes
- Résolution de conflit
- Service Clients
- Très organisé
- Multitâche
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE ET BÉNÉVOLE
BUREAUX D'AVOCAT DE SMITH ET REILLY, Colonie, NY
RÉCEPTIONNISTE / ADJOINTE ADMINISTRATIVE (Février 2015 - aujourd'hui)
Première personne de contact pour les clients. Organisez les documents en prévision des dates d'audience. Planifiez et assistez aux réunions et prenez des minutes. Autres tâches générales de bureau.
BUREAU DENTAIRE DU DR. FORGERON, Albany, NY
RÉCEPTIONNISTE (Novembre 2012 - janvier 2015)
Salué les patients à leur arrivée. Rendez-vous planifiés en personne et par téléphone. Dossiers médicaux traités (prise de notes, tri et classement). Demandes déposées auprès des compagnies d'assurance dentaire.
COMPAGNIE NATIONALE D'ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ, Albany, NY
REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE (Mai 2011 - octobre 2012)
Répondu aux appels du service client et résolu les problèmes et les préoccupations. Diriger les clients vers les ressources appropriées si nécessaire. Système de service client informatisé confortable.
BONHEUR DU CAMP, Albany, NY
CONSEILLER BÉNÉVOLE (Juin 2009 - aujourd'hui)
Passez une semaine chaque été à travailler au camp pour les enfants d'âge scolaire. Organisez des activités et servez de mentor pour assister les jeunes.
ÉDUCATION ET POUVOIRS
COLLÈGE DE LA VILLE, Albany, NY
Baccalauréat ès arts en administration des affaires, 2011
