Évitez ces problèmes d'auto-promotion des agences de design
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L'autopromotion est peut-être l'un des projets les plus délicats qu'une agence de publicité, de marketing ou de design puisse entreprendre. Il semble étrange aux étrangers que ce soit même un problème. Après tout, lorsque vous êtes le client, vous pouvez sûrement faire ce que vous voulez, non? Eh bien, malheureusement, la perception est beaucoup plus idéaliste que la réalité. Voici donc les raisons pour lesquelles l'auto-promotion est si difficile, et quelques directives de base que vous pouvez suivre pour vous assurer que cette tâche est à la fois amusante et créative et non pas un singe sur le dos.
Mines terrestres d'autopromotion et comment les naviguer.
Il y a beaucoup de problèmes associés à l'autopromotion. Les six premiers entravent souvent même les plus grandes et les meilleures agences de publicité et de design:
Le projet n'est pas pris au sérieux
C'est de loin le plus gros problème des projets d'autopromotion. Quelqu'un (ou un comité) au sein de l'agence décide qu'il est temps de faire un travail d'auto-promotion. Un gestionnaire de compte a une conversation rapide avec quelqu'un de l'équipe senior dans le café. Ils font ensuite appel à une équipe créative et mentionnent au passage que certaines idées d'autopromotion seraient bonnes. Et puis tout le monde espère juste que tout cela apparaîtra comme par magie, étant exactement ce que tout le monde dans l'agence veut voir, et fait avec peu de tracas ou d'efforts. Tout est un vœu pieux. Si le travail n'est pas pris au sérieux, le travail ne sera pas vraiment bon. Ce ne sera même pas médiocre. Et finalement, il devra être refait, peut-être plusieurs fois. Si l'agence prend au sérieux le travail d'autopromotion, traitez-le de la même manière que vous traiteriez le projet d'un client payant.
Le travail prend toujours le siège arrière
Un autre gros problème avec le travail d'auto-promotion est que ce sera toujours le travail qui sera mis en veilleuse parce que les emplois rémunérés ont toujours la priorité. Maintenant, c'est bien beau, mais la raison pour laquelle vous obtenez ces emplois rémunérateurs est souvent grâce au travail effectué sur le dos du personnel de l'agence. C'est bien de le reporter lorsque de gros travaux frappent, comme les emplacements, mais si le travail est planifié et dans le système de circulation, donnez-lui le respect qu'il mérite.
Il n'y a pas de brief créatif
On ne saurait trop le souligner - chaque travail a besoin d'un brief créatif, il n'y a aucune excuse pour le contourner. Souvent, le cri est «mais tout le monde sait qui nous sommes» ou «c'est de l'autopromotion, nous pouvons faire ce que nous voulons». Et bien non. Il devrait toujours y avoir une stratégie, un objectif, un ensemble de lignes directrices, une direction ferme et un délai. Sans mémoire, vous installez un grand drapeau rouge qui dit "ce projet n'a pas vraiment d'importance" et vous aurez raison. Vous ne pouvez rien construire sans fondation.
Aucun budget n'a été attribué
Cela peut être la cause de quelques maux de tête majeurs. La création demandera "quel est le budget", et l'équipe chargée du compte dira "il n'y en a pas, faites ce que vous aimez". Bien sûr, tout cela s'écroule lorsque les idées sont présentées, et un partenaire senior annonce que le budget pour le travail est de deux nickels et un sac de riz. Obtenez un budget des personnes qui contrôlent l'argent. Le demander un peu plus, juste au cas où. Donnez maintenant vos paramètres à l'équipe créative et soyez toujours prêt à revenir à la table avec une option qui dépassera le budget mais fera sensation.
Il n'y a pas de plan média
C'est quelque chose qui doit être mis au point entre tous les membres de l'agence, y compris les créatifs, l'équipe de compte, le service de production, le trafic et les achats de médias. Quel est le but de l'autopromotion? Est-ce que ça va être un coup de guérilla, une vidéo en ligne, une pièce imprimée, des affiches, des relations publiques ou autre chose? Il ne fait aucun doute que le département créatif aura des idées, mais certains paramètres de base devraient être en place et les départements respectifs devraient être prêts à agir.
Il y a trop de "clients"
L'une des plus grandes plaintes de toute agence est qu'il y a trop d'opinions ruinant le travail créatif. Ironiquement, cela se produit également au sein de l'agence. Les gens sont humains, ils veulent tous être entendus et ils croient tous que leurs opinions sont valables. Pour la santé mentale de toutes les personnes impliquées et pour gagner du temps, mettez une personne en charge de la décision finale et laissez-la ainsi. Ce sera probablement un membre de l'équipe de direction ou le directeur créatif. Laisser le propriétaire ou le partenaire sonner à la dernière seconde créera des ravages.
Comment éviter l'auto-promotion
En plus de résoudre tous ces problèmes ci-dessus, il existe une autre façon de faire de l'auto-promotion, sans vraiment réserver de temps pour faire une campagne. La réponse réside dans le travail quotidien de votre agence:
Faites du bon travail
Le travail créatif tueur est sa propre campagne de promotion. Si votre agence diffuse constamment d'énormes idées qui attirent des clients et créent du buzz, vous n'aurez pas besoin de faire de travail d'auto-promotion.
Gagnez des prix reconnus de l'industrie
N'est-ce pas la même chose que de faire un excellent travail? Non ce n'est pas. Scorsese et Spielberg ont fait de nombreux grands films bien avant de remporter un Academy Award. De même, certains lauréats d'un Oscar ont eu une longue carrière basée sur un bon film qu'ils ont fait il y a 20 ans. Si vous gagnez des prix, vous avez du poids. Clout amène des clients.
Gardez vos clients heureux
Des clients satisfaits font une agence florissante. Cela ne signifie pas que votre agence doit faire tout ce que le client demande. Non, cela devrait fournir au client tout ce dont son entreprise a besoin, et lorsque le client réussit, tout le monde l'est. Et cela entraînera davantage de facturations.
Laissez le bouche à oreille se propager
Certaines entreprises ne feront pas de publicité aux endroits habituels. Certains n'auront même pas de site Web (même si de nos jours, cela frôle le suicide). Cependant, il y a un certain cachet à se répandre grâce à la bonne parole des clients et des collègues. Mais ne vous y fiez pas trop longtemps; une agence invisible ne marche pas exactement.
