Alternatives aux licenciements

Contenu

• Quand les entreprises manquent leurs prévisions de bénéfices
• Les retombées des suppressions d'emplois
• La valeur des employés
• Gérer le problème
• Alternatives de restructuration
• Sources

Les licenciements d'entreprises sont généralement effectués pour économiser de l'argent. Malheureusement, il s'agit souvent d'une solution à court terme qui finit par être préjudiciable à l'entreprise. De nombreuses entreprises persistent à utiliser les licenciements comme premier choix pour réduire les coûts, mais il existe de meilleures alternatives.

Les entreprises qui envisagent de procéder à des licenciements doivent considérer plus que les économies de coûts espérées d'une mise à pied. Ils doivent prendre en compte et planifier les effets moins évidents, tels que la baisse du moral, la baisse des performances et de l'innovation, et la qualité réduite de l'effectif global de l'entreprise qui en résultera.

Quand les entreprises manquent leurs prévisions de bénéfices

Parfois, les choses ne fonctionnent pas comme prévu. Les clients retardent leurs achats, les fournisseurs augmentent les prix et les concurrents volent des parts de marché. Trimestriellement, au moins aux États-Unis, les entreprises doivent faire face aux prévisions qu'elles ont créées. Les entreprises publiques doivent également faire face à Wall Street, et les investisseurs n'aiment pas les surprises. Ils n'apprécient pas les cadres qui manquent à leurs chiffres, et ils s'attendent à une action rapide et forte pour résoudre les problèmes.

Malheureusement, exercer des pressions pour agir rapidement va en fin de compte à l'encontre des intérêts des investisseurs et oblige les dirigeants à réduire les coûts, au lieu d'augmenter les revenus. La réduction de la main-d'œuvre est devenue une réponse automatique pour les entreprises qui doivent réduire leurs coûts pour faire appel à Wall Street.

Les retombées des suppressions d'emplois

Lorsque les entreprises sont licenciées, elles coûtent en fait de l'argent et réduisent la performance des employés. Dans l'article publié "Organizational Downsizing: Constraining, Cloning, Learning", les auteurs soulignent que "bien que la réduction des effectifs ait été considérée principalement comme une stratégie de réduction des coûts, il existe des preuves considérables que la réduction des effectifs ne réduit pas les dépenses autant que souhaité, et que parfois les dépenses peuvent augmenter. "

John Dorfman, un gestionnaire de fonds basé à Boston, a analysé les performances post-licenciement d'un échantillon d'entreprises. L'examen comprenait de 11 à 34 mois de données pour les entreprises échantillonnées et a rapporté un gain de performance moyen des entreprises qui avaient annoncé des suppressions d'emplois à 0,4% tandis que la performance du S&P 500 au cours de la même période était un gain de 29,3%.

La valeur des employés

De nombreuses entreprises ne réalisent pas qu’elles investissent énormément de capitaux à long terme dans leurs employés:

• Une usine peut être rouverte ou une chaîne de production redémarrée beaucoup plus facilement que la confiance des employés dans leur gestion ou la confiance dans la vision de l'entreprise ne peut être restaurée après une mise à pied.
• Une entreprise peut licencier des employés qu'elle considère comme des producteurs bas de gamme, mais cela crée une incertitude qui pousse les autres à quitter
• Les premières personnes à quitter en raison de l'incertitude dans l'entreprise sont les meilleures personnes car elles peuvent toujours trouver un autre emploi ailleurs.

Le climat d'incertitude qui suit une mise à pied garantit donc toujours une réduction de la qualité du personnel, pas seulement de la quantité.

Gérer le problème

En période financière difficile, la direction de l'entreprise est chargée de trouver et de résoudre le problème. Au lieu de simplement supprimer des emplois pour bien paraître aux investisseurs, la direction doit apporter des changements pour améliorer l'entreprise au lieu d'endommager ce qui a fait le succès de l'entreprise en premier lieu, ses employés.

Les alternatives aux licenciements impliquent une restructuration de l'entreprise pour l'améliorer. Si une fonction ne contribue pas au succès de l'entreprise, il est logique de s'en débarrasser. Il est important de couper de la tête vers le bas, pas de bas en haut, et de s'assurer que les employés restants comprennent clairement le processus de sélection qui a été utilisé pour réduire les unités ou les fonctions sous-performantes.

Alternatives de restructuration

Il existe des alternatives aux licenciements généralisés qui permettent de réduire les coûts. L'une des plus efficaces et des plus immédiates est la restructuration. Souvent, lorsque des suppressions d'emplois sont entreprises afin de pacifier les investisseurs, les annonces de l'entreprise parlent des suppressions dans le cadre d'une rationalisation ou d'une restructuration, mais elles ne concernent que les personnes impliquées.

Minimiser les licenciements implique de prêter attention à d'autres aspects des activités de l'entreprise qui devraient également être restructurés, tels que la fermeture d'usines ou de succursales obsolètes, la réalisation de révisions administratives, la vente d'opérations non essentielles ou l'amélioration des processus internes.

Dorfman estime que lorsqu'une action affiche une hausse de prix au cours de l'année ou des deux baisses suivantes, ce sont souvent les éléments de non-mise à pied du plan de restructuration qui méritent le crédit. On peut soutenir que ces types d'actions prennent plus de temps pour affecter les résultats que de réduire les salaires des employés licenciés. Cependant, si l'on considère les coûts des indemnités de licenciement pour ces employés, la poursuite des paiements de soins de santé pour certains, l'augmentation des charges de chômage en raison des licenciements, la baisse de la productivité après les licenciements, les économies de coûts peuvent ne plus être présentes.

En règle générale, les entreprises prélèvent une charge comptable unique sur leurs revenus pour couvrir la mise à pied, ce qui efface rapidement ces coûts des livres comptables. En réalité, le changement ne fera aucune différence avant au moins le prochain rapport trimestriel. Au cours de cette même période, d'autres changements plus lents auraient pu être mis en œuvre grâce à des réductions de coûts similaires. La différence devient alors principalement cosmétique. Les entreprises peuvent soit faire en sorte que les chiffres paraissent bien rapidement avec des licenciements pour satisfaire Wall Street à court terme, soit choisir la méthode plus lente de restructuration de l'entreprise par d'autres moyens pour préserver l'investissement significatif et précieux de l'entreprise dans son capital social.

Sources

McKinley, William; Schick, Allen G .; Sanchez, Carol M. Réduction des effectifs organisationnels: contrainte, clonage, apprentissage. (1995) ISSN: 0896-3789.