Comment identifier et gérer un environnement de travail hostile

Auteur: John Stephens
Date De Création: 1 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 19 Peut 2024
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Comment identifier et gérer un environnement de travail hostile - Carrière
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Les employés devraient pouvoir entrer chaque jour dans un environnement de travail positif et sain. Malheureusement, de nombreuses personnes ont du mal avec des environnements de travail hostiles. Il est important de comprendre ce qu'est exactement un environnement de travail hostile et comment faire face à la situation.

Qu'est-ce qu'un environnement de travail hostile?

Un environnement de travail hostile est un lieu de travail dans lequel des commentaires ou des comportements importuns fondés sur le sexe, la race, la nationalité, la religion, le handicap, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge ou d'autres caractéristiques légalement protégées interfèrent déraisonnablement avec le rendement au travail d'un employé ou créent une situation intimidante ou environnement de travail offensant pour l'employé victime de harcèlement. Cette conduite peut gravement diminuer la productivité et l’estime de soi d’un employé à la fois sur le lieu de travail et à l’extérieur.


Un environnement de travail hostile est créé lorsque quiconque dans un lieu de travail commet ce type de harcèlement, y compris un collègue, un superviseur ou un gestionnaire, un entrepreneur, un client, un vendeur ou un visiteur.

En plus de la personne directement harcelée, d'autres employés qui sont touchés par le harcèlement (en l'entendant ou en le visionnant) sont également considérés comme des victimes. Ils pourraient également trouver l'environnement de travail intimidant ou hostile, ce qui pourrait affecter leurs performances professionnelles. De cette façon, les intimidateurs et les harceleurs peuvent toucher beaucoup plus de personnes que le simple employé ciblé.

Exemples d'un environnement de travail hostile

Le harcèlement sur le lieu de travail peut revêtir différentes facettes. Les harceleurs peuvent faire des blagues offensantes, appeler les noms des victimes, menacer leurs collègues physiquement ou verbalement, ridiculiser les autres, afficher des photos offensantes ou entraver le travail d'une autre personne tout au long de la journée.

Le harcèlement sur le lieu de travail peut être basé sur la race, la couleur, la religion, le sexe, la grossesse, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap physique ou mental ou les informations génétiques. Bien que les gens connaissent souvent le concept de harcèlement sexuel sur le lieu de travail , il existe de nombreux autres types de harcèlement au travail.


Milieux de travail hostiles et la loi

Les lois relatives à un environnement de travail hostile sont appliquées par la Commission pour l'égalité des chances en matière d'emploi (EEOC). Le harcèlement devient illégal lorsque la conduite devient une exigence pour continuer à travailler (ou si elle affecte le salaire ou le statut d'un employé), ou la conduite est considérée comme hostile, abusive ou intimidante.

Toute personne qui estime que ses droits en matière d'emploi ont été violés peut porter plainte pour discrimination auprès de l'EEOC. Les accusations sont déposées de trois façons: par la poste, en personne et par téléphone. Vous devez normalement déposer votre plainte dans les 180 jours suivant l'incident. Il existe des possibilités de prolongation à 300 jours si un État ou une agence locale applique une loi qui interdit la discrimination en matière d'emploi sur la même base, mais il est bon de déposer dès que possible.

Il est important de vous informer sur la définition du harcèlement illégal sur le lieu de travail avant de déposer votre réclamation auprès de l'EEOC. Le site Web de l’organisation dispose d’un outil d’évaluation en ligne qui peut aider à déterminer s’ils seront en mesure d’aider la situation actuelle.


Si l'EEOC n'est pas en mesure de résoudre votre problème dans les six mois, ou si vous avez l'impression que votre dossier n'est pas traité correctement, vous pouvez contacter un avocat pour discuter d'autres possibilités.

Les employeurs sont généralement tenus responsables du harcèlement causé par un superviseur ou un collègue, à moins qu'ils ne puissent prouver qu'ils ont tenté de l'empêcher ou que la victime a refusé l'aide qui leur a été fournie.

Autres étapes à suivre

Si vous ne souhaitez pas déposer de réclamation ou contacter un avocat, mais que vous trouvez l'environnement de travail insupportable, vous pouvez envisager d'autres options. L'une consiste à résoudre le problème que vous rencontrez avec la ou les personnes qui rendent l'environnement de travail hostile. Vous pouvez vous adresser au bureau des ressources humaines de votre entreprise pour obtenir des conseils sur l'organisation d'une réunion ou d'une conversation par médiation entre vous et l'autre partie.

Si rester sur votre lieu de travail est insupportable, vous pouvez également envisager de démissionner de votre emploi. Cependant, même si vous êtes extrêmement malheureux au travail, il est important de démissionner gracieusement et professionnellement. Vous ne savez jamais quand vous aurez besoin d'une recommandation ou d'une lettre de référence de votre patron, et une sortie gracieuse vous aidera à obtenir un avis positif.

L'hostilité et l'entretien d'embauche

Parfois, un entretien d'embauche peut être un environnement hostile. Par exemple, un employeur peut vous poser des questions d'entrevue inappropriées ou illégales. Avant un entretien, sachez quelles questions les employeurs sont et ne sont pas autorisés à vous poser.

Les informations contenues dans cet article ne sont pas des conseils fiscaux ou juridiques et ne se substituent pas à de tels conseils. Les lois nationales et fédérales changent fréquemment et les informations contenues dans cet article peuvent ne pas refléter les lois de votre propre État ou les modifications les plus récentes de la loi. Pour des conseils fiscaux ou juridiques, veuillez consulter un comptable ou un avocat.