Que signifie la qualité de l'embauche et comment pouvez-vous l'évaluer?
Contenu
- Que signifie la «qualité de l'embauche»?
- Comment mesurer la qualité de la location
- Mesures générales à considérer
- Comment améliorer votre qualité de location
- Gardez de bons dossiers
- Regardez vos forces et vos faiblesses
- Faire des changements
- Bottom Line
La qualité de l'embauche est une mesure importante. Vous le savez peut-être instinctivement, mais si vous êtes nouveau aux RH, vous vous demandez peut-être quelle est la définition officielle. Voici ce que vous devez savoir.
Que signifie la «qualité de l'embauche»?
La qualité de l'embauche mesure la valeur que les nouveaux employés apportent à une entreprise. Un employé débutant qui se présente, travaille dur et est productif peut avoir un meilleur impact sur l'entreprise qu'un VP qui fonctionne à un niveau moyen. La
La qualité de l'embauche est difficile à mesurer, mais certaines mesures existent que les entreprises peuvent utiliser pour déterminer cette valeur.
Comment mesurer la qualité de la location
Aucune métrique ne peut couvrir tout ce qui entre dans la mesure de la qualité de la location. Certaines mesures, bien sûr, seront spécifiques au travail. Parce que vous devez voir l'impact d'une nouvelle embauche sur l'organisation, vous devrez souvent mesurer les performances de l'employé six mois ou plus à compter de l'embauche. Ce décalage rend difficile la visualisation des résultats immédiats.
Mesures générales à considérer
Ce sont des mesures générales que vous pouvez envisager d'utiliser.
- Rotation des employés: Dans le roulement du personnel, vous regardez le pourcentage de personnes qui quittent ou que vous devez licencier dans un délai précis. Une personne qui part après deux semaines était mal adaptée à l'entreprise; quelqu'un que vous devez renvoyer était encore pire. C'est évident, mais en regardant le chiffre d'affaires dans son ensemble peut vous dire et vous donner une idée globale de l'efficacité de vos processus d'embauche. L'étude de l'évolution du chiffre d'affaires au cours des six premiers mois est un outil précieux pour évaluer la manière dont vous embauchez.
- Rendement au travail: Il y a deux façons de voir le rendement au travail. La première consiste à utiliser des métriques quantitatives. Par exemple, vous pouvez voir à quelle vitesse un caissier d'épicerie scanne des articles. En comparant les résultats de votre nouvelle embauche à d'autres employés et à d'autres nouvelles embauches, vous pouvez juger de la qualité de l'embauche en fonction de la rapidité et de l'efficacité avec lesquelles ils s'acquittent de leurs fonctions. Pour d'autres travaux, vous pouvez consulter les notes de performance globales. Si votre entreprise effectue des évaluations de performance, vous pouvez mesurer le succès de vos nouvelles embauches. Fonctionnent-ils comme prévu? Ou sont-ils supérieurs ou inférieurs aux attentes? Le modèle est-il différent de ce que vous avez connu avec des lots précédents de nouvelles embauches?
- Promotions: Ceci, encore une fois, est un regard à long terme sur la qualité de la location. Combien de temps faut-il pour qu'un employé obtienne une promotion? Quel pourcentage de nouveaux employés bénéficient de promotions dans les deux ans?
- Contrat d'employé: Vos nouvelles recrues sont-elles engagées au travail? Réalisez une enquête sur l'engagement des employés et découvrez comment vos nouvelles recrues ressentent la culture, la charge de travail, la rémunération de votre entreprise et toute autre indication de l'engagement des employés que vous souhaitez mesurer. Cela vous donne non seulement des informations sur la qualité de la location mais également sur l'efficacité de votre programme d'intégration. Vous pouvez également mesurer le temps nécessaire à un nouvel employé pour se sentir intégré.
Comment améliorer votre qualité de location
Il peut être facile de bien payer, d'embaucher de bons gestionnaires, d'écouter vos employés et de créer une excellente culture d'entreprise. Cependant, la façon dont vous procédez dépend de votre situation actuelle et de vos nouvelles embauches actuelles. De manière générale, c'est ainsi que vous pouvez utiliser vos paramètres de qualité de location pour améliorer vos pratiques d'embauche.
Gardez de bons dossiers
Parce que la qualité de l'embauche prend du temps à déterminer, vous devez comprendre comment vous avez pris des décisions d'embauche six mois (ou plus) avant de collecter les données pour cette mesure. En quoi le processus d'embauche pour ce lot de nouvelles embauches était-il différent des processus d'embauche de la dernière cohorte?
Regardez vos forces et vos faiblesses
Si vos nouvelles recrues ont des cotes de haute performance mais aussi un taux de roulement élevé, cela peut signaler un problème plus important. Il se peut que vous soyez doué pour embaucher les meilleures personnes, mais vos gestionnaires ne soutiennent pas correctement les nouvelles recrues. Alternative, c'est peut-être un problème avec votre processus d'intégration.
Faire des changements
Il ne sert à rien de conserver les statistiques si vous n'effectuez pas de modifications en fonction de vos résultats. Lorsque vous déterminez qu'il y a un problème, vous devez apporter des modifications pour le résoudre. Si vous rencontrez un taux de roulement élevé, vous pouvez vous asseoir avec vos managers et dire: «écoutez, ce sont des gens qui ont un niveau élevé, mais ils partent, nous devons donc apporter des changements».
Vous devez également porter une attention particulière aux enquêtes d'engagement et aux entretiens de sortie, afin de savoir où les problèmes apparaissent. Les employés manquent-ils d'informations? Superviseurs de microgestion? Quel que soit le problème, travaillez à le résoudre.
Bottom Line
Les gens pensent souvent à la qualité de l'embauche comme une mesure qui indique la qualité du recruteur, mais c'est en fait un thermomètre pour toute l'entreprise. Les nouvelles recrues d’aujourd’hui sont le groupe de base de demain, il est donc essentiel qu’elles soient bien adaptées et correctement intégrées.
